Ulasan Hotel Atrium Jongno

Saya tinggal bersama 4 orang teman. Saya gugup karena harus menghubungi mereka melalui telepon sebelum check-in, namun saya dapat berkomunikasi dengan mereka dalam beberapa kata sederhana dalam bahasa Inggris. Kamarnya bersih dan saya puas! Orang di lobi check-in bisa berbahasa Jepang, sehingga proses berjalan lancar. Sarapannya juga enak.

Orang di meja depan berbicara bahasa Jepang, jadi kami bisa check-in dengan lancar. Ruangannya luas dan saya bisa membentangkan koper saya. Lokasinya bagus karena Anda bisa berjalan kaki ke pasar.

Lokasi cukup baik karena banyak bus di sekitar area tersebut. Kamar luas untuk keluarga yang terdiri dari 4 orang dewasa. Starbucks dan minimarket di dekatnya. Toilet di kamar besar dan kamar saya dilengkapi dengan bak mandi dan dudukan toilet dilengkapi dengan bidet. Akan menginap di sana lagi jika saya kembali ke Seoul untuk liburan.

Secara keseluruhan sangat mengecewakan. Koridor di lantai 4 memiliki bau ikan dan kotoran yang mengganggu. Tidak ada tirai kamar mandi dan tirai jendela di kamar tempat kami menginap. Toilet tiba-tiba rusak pada tengah malam pukul 3 pagi dan air terus mengalir keluar dari toilet dan tumpah ke seluruh lantai. Ketidaknyamanan seperti itu dapat dengan mudah diatasi jika staf membantu lebih cepat. Namun, saluran telepon hotline ke meja resepsionis hotel tidak diangkat dan dijawab. Kami berjalan ke bawah dan mendapati bahwa tidak ada seorang pun di meja resepsionis. Kami harus mencari staf di ruang istirahat tetapi kami dituduh dan disalahkan karena 'membobol tempat-tempat yang tidak dapat kami masuki'. Staf mencoba memperbaiki toilet tetapi gagal. Kami kemudian diatur ke kamar lain, tetapi kecelakaan itu berlangsung lebih dari satu jam dan kami tidak dapat tidur lagi setelahnya. Saran saya kepada siapa pun: jangan pilih hotel ini!

Interiornya bersih dan indah. Stafnya sangat membantu dan baik.

Stafnya sangat membantu dan ramah! Saya sangat suka mereka!!!!

Lokasi yang bagus

5 minutes walk to 広蔵市場. 10 minutes walk to airport bus stop. A convenience store and Starbucks are nearby.

Location was great. Hotel was 5 minutes walk from kwangjang market. There were 7/11 and gs25 that opened late. Jongno 5 ga station was close to get to. Bus was easy to access. Hotel staff was very helpful. Only room needed maintenance and renovated.

Very happy with our stay at Hotel Atrium. It's a great location but mostly quiet from the street at night because it's far back from the pavement. Right next to the stream that goes through Seoul and some great markets. Nice shower, good housekeeping and very clean rooms.

Fantastic location is unbeatable, conveniently located to all major attractions. Hotel and nearby amenities are great. Book with confidence!

The hotel is ok. Don't expect too much from the room and the breakfast. It is ok in general.

The hotel is conveniently located near Insadong and Myeong-dong. The concierge staff are very helpful, though the breakfast options could be more diverse. Overall, an excellent experience!

Big and clean room. Toilet is of a good size. Many eateries with starbucks just next to the hotel. Many convenience stores around too.