Ulasan Hotel Atrium Jongno

Saya tinggal bersama 4 orang teman. Saya gugup karena harus menghubungi mereka melalui telepon sebelum check-in, namun saya dapat berkomunikasi dengan mereka dalam beberapa kata sederhana dalam bahasa Inggris. Kamarnya bersih dan saya puas! Orang di lobi check-in bisa berbahasa Jepang, sehingga proses berjalan lancar. Sarapannya juga enak.

Orang di meja depan berbicara bahasa Jepang, jadi kami bisa check-in dengan lancar. Ruangannya luas dan saya bisa membentangkan koper saya. Lokasinya bagus karena Anda bisa berjalan kaki ke pasar.

Lokasi cukup baik karena banyak bus di sekitar area tersebut. Kamar luas untuk keluarga yang terdiri dari 4 orang dewasa. Starbucks dan minimarket di dekatnya. Toilet di kamar besar dan kamar saya dilengkapi dengan bak mandi dan dudukan toilet dilengkapi dengan bidet. Akan menginap di sana lagi jika saya kembali ke Seoul untuk liburan.

Secara keseluruhan sangat mengecewakan. Koridor di lantai 4 memiliki bau ikan dan kotoran yang mengganggu. Tidak ada tirai kamar mandi dan tirai jendela di kamar tempat kami menginap. Toilet tiba-tiba rusak pada tengah malam pukul 3 pagi dan air terus mengalir keluar dari toilet dan tumpah ke seluruh lantai. Ketidaknyamanan seperti itu dapat dengan mudah diatasi jika staf membantu lebih cepat. Namun, saluran telepon hotline ke meja resepsionis hotel tidak diangkat dan dijawab. Kami berjalan ke bawah dan mendapati bahwa tidak ada seorang pun di meja resepsionis. Kami harus mencari staf di ruang istirahat tetapi kami dituduh dan disalahkan karena 'membobol tempat-tempat yang tidak dapat kami masuki'. Staf mencoba memperbaiki toilet tetapi gagal. Kami kemudian diatur ke kamar lain, tetapi kecelakaan itu berlangsung lebih dari satu jam dan kami tidak dapat tidur lagi setelahnya. Saran saya kepada siapa pun: jangan pilih hotel ini!

Interiornya bersih dan indah. Stafnya sangat membantu dan baik.

Stafnya sangat membantu dan ramah! Saya sangat suka mereka!!!!

Lokasi yang bagus

The hotel is conveniently located near Insadong and Myeong-dong. The concierge staff are very helpful, though the breakfast options could be more diverse. Overall, an excellent experience!

Big and clean room. Toilet is of a good size. Many eateries with starbucks just next to the hotel. Many convenience stores around too.

The room was cozy and nice. It had the view of Namsan Tower and because the room had windows at each end it was really nice to have both windows opened (when the air was fine) Even though the door seemed to be not closing perfectly everything else perfect.

Very nice accommodation. The management is very good in handling our issues and concerns. We will back there again soon.. Good location and very accessible to all the nice tourist spots.

The room was a little bit outdated. One of the light switches on the panel stopped working on the last night. On the bright side the rooms were quiet. The breakfast was continental and had different options, but there was rarely any fresh vegetables.

Center of traveling area. Good location. Good reception and helpful

Great location, clean room. Busy hotel, especially at breakfast. We’ll organised and plenty of food, but very busy