Hubert Kang
7 April 2022
Lokasi bagus di Stasiun Seohyeon di pusat Bundang. Secara harfiah hanya lokasi! Bagus.
Namun, hotel ini sangat tidak direkomendasikan! Menurut pengulas lain, hotel ini memiliki layanan terburuk.
Usaha penginapan tentunya harus dalam kondisi baik. Bagian terpenting berikutnya adalah layanan pelanggan.
Kondisi kamar (kebersihan, fasilitas, dll) yang mendasar, sehingga dapat dilihat bahwa customer service mempengaruhi citra hotel.
Meja depan memperlakukan pelanggan dalam semacam pakaian staf keamanan, tetapi tidak ada jawaban bahkan jika pelanggan berbicara tentang hal-hal buruk tentang hotel seolah-olah dia 'hilang'.
Klise dan umum 'Maafkan aku.' Jika tidak ada kata, pelanggan agak kesal.
Lebih parah lagi ketika pelanggan mengomentari bagian yang mengecewakan, tapi rasanya seperti diabaikan.
Tentu saja, tidak ada kebaikan atau ekspresi cerah yang bisa dirasakan di sebuah hotel.
Cukup tidak dilakukan pada saat check-in, namun informasi kamar courtesy (password Wi-Fi, sarapan pagi, dll) juga cukup kurang.
Staf parkir juga tidak ramah.
Karena ini adalah menara parkir, menunggu adalah salah satu faktor yang merepotkan.
Seorang karyawan hotel lewat sambil menunggu mobil... Untuk bertemu sambil menunggu, merokok di satu tangan dan menyapa pelanggan dengan tangan yang lain di saku Anda...
Satu-satunya keuntungan yang disebutkan di atas adalah terletak di Stasiun Seohyeon, jadi lokasinya bagus, tetapi karena ini adalah area padat dari hotel dengan peringkat yang sama, sangat disarankan untuk menggunakan hotel lain! Saya merekomendasikannya.
Ada banyak hotel bisnis di Bundang di Stasiun Seohyeon. Karena berada di kawasan Bundang Pangyo, para pengusaha asing sering menggunakan hotel Stasiun Seohyeon.
Pasti banyak orang asing yang menggunakan hotel untuk mobil bisnis... Ini jenis layanan pikiran... Saya agak khawatir.
Kesimpulannya, hotel ini tidak direkomendasikan, dan jika Anda menginap di hotel kelas bisnis di daerah Bundang, kami sarankan Anda membayar lebih sedikit dan menggunakan hotel bintang 4 di Pangyo atau hotel terdekat.
Saya telah menggunakan banyak hotel untuk perjalanan bisnis dan perjalanan domestik dan internasional, tetapi saya tidak dapat mengingat hotel mana yang memiliki layanan pelanggan terendah seperti ini.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google