Domaine de Châteauvieux

Un endroit magnifique et paisible. Le personnel est aux petits soins, je recommande vivement et reviendrai séjourner avec plaisir!

Nous avons séjourné au mois de juin 2024 au domaine de Châteauvieux après avoir mangé dans leur restaurant. Les chambres sont cosy, propres et relativement bien décorées en gardant la typicité du lieu. Elles sont somme toutes assez vieillottes et surtout (très) mal insonorisées (nous vivions avec nos voisins). La vue est belle et le lieu charmant. Au delà ce ça, je dois relater une grosse déception le matin au petit-déjeuner. Tout d'abord, quand bien même ce sont des produits locaux et de qualité, l'offre était relativement faible au niveau du choix et de la quantité. Fait étrange, à 8h45, il n'y avait plus de jus d'oranges, dixit le jeune homme qui faisait le service et ce dernier a contribué à une mauvaise expérience durant tout notre petit-déj. Aucune autre boisson froide ne nous a été proposée en remplacement du jus d'oranges ! Etrange. Par ailleurs, les tables n'étaient pas préparées et le serveur les préparait à fur et à mesure des arrivées (nous n'étions que trois tables... tôt un dimanche matin!), il faisait un bruit fou en débarrassant et en remplissant ce qui semblait être un lave-vaisselle et il a agressé un couple de sexagénaires qui voulait s'installer à une table non encore dressée avec un ton qui fait que le Monsieur a dû intervenir (à juste titre) avec lui-même un ton dur pour lui expliquer qu'on ne parlait pas ainsi à des clients. Par ailleurs, au lieu de s'occuper de la gestion de la salle, ce serveur préférait utiliser son téléphone portable pour envoyer des messages. Ce jeune homme n'a rien à faire dans ce monde du service et je l'ai signifié à la réception lors de notre départ (j'ai sûrement pas été le seul au vu des échanges de regards avec les autres tables). Dommage.

L’hôtel est parfait après une belle soirée passée au restaurant. Aucun équipement ne manque à la chambre qui est bien tenue. Le service est rapide et efficace. La literie est bonne et agréable. Le petit déjeuner est excellent. En résumé, je vous recommande cet hôtel.

Si el lugar en sí (a tan solo 15 minutos en coche del centro de Ginebra pero en pleno campo) no fuese suficiente, la comodidad del alojamiento y, sobre todo, de la restauración -no sólo tiene 2 estrellas Michelin sino probablemente el mejor carro de quesos de toda Suiza- y del servicio lo convierten en una experiencia inolvidable. A resaltar sobre todo la profesionalidad de Claude, atento a todo en la mesa y el servicio pero sin excederse, y el entusiasmo y simpatía de Guillaume, el joven sommelier.

Schon die Anfahrt durch die Reben ist speziell. Das kleine Hotel über Genf ist ein Juwel hoch über der Rhone. Das Personal ist freundlich und die Zimmer entsprechen dem Hotel-Standard. Das Frühstücksbuffet besticht mit lokalen Spezialitäten.

Hält nicht, was es verspricht. Aussicht auf Rhone und Industrie, Fluglärm, nicht der Ort der Ruhe. Kleine Zimmer, noch kleinere Dusche. Das Frühstück ist durchschnittlich, kein Obst, keine Früchte. Das Personal ist überfordert. Nur schon der Wundch nach Ausleihe der Fahrräder war zu viel. Trotz Anmeldung waren die Räder nicht fahrbereit. Während 4 Tagen Aufenthalt gab es erst am letzten Tag noch Stühle zu den Tischen, die draussen im sehr schönen Innenhof, nutzlos herumstanden. Die Bänkli an der Sonne waren voll von Vogelkot und wurden nie geputzt, also auch unbrauchbar. Die Sitzgruppen wurden erst nach Reklamation am dritten Tag aufgedeckt (nicht nur kurz über Mittag für Restaurantgäste), so dass wir als Gäste endlich auch mal eine Sitzgelegenheit draussen hatten. Zuvor beschränkte es sich auf drei Liegestühle, die ebenfalls von Vogelkot verdreckt waren. Das Restaurantpersonal hat uns als Hotelgäste im Aussenbereich ignoriert. Die zahlenden Restaurantgäste sind wichtig, die werden gut bedient und das Essen ist gut, wenn auch sehr teuer. Das Restaurant ist ein Erlebnis, als Hotelgast wird man aber nicht beachtet. Hat die vielen Sterne nicht verdient. Für Ferien ungeeignet. Das erwähnte Paar-Spa beschränkt sich auf eine Sprudelbadewanne im Zimmer.