Ramada Resort by Wyndham Sapanca Thermal

Eşim doğum günüm için sürpriz yapmak için ayarlamış burayı eşyalarımızı yerleştireceğiz dolabın içi pis temizlik yapılmamış kendim temizledim .Hijjen konusunda hiç hijyenik değildi. Havlular değiştirilmiyor .Değiştirmelerini söyledim .Resepsiyonu 4 kez aradım .Zorla bornozları değiştirdik ama ayak havlusu yoktu .Jakuzi ayak havlusu yoktu .Kayıp düştüm.Tekrar aradım getirirmisiniz diye bir havlu için 4 kez aradım .Dişarıdaki jakuzi var .Pisti son gün zorla temizlettik bozukmuş bize bozuk sattılar çünkü fiyat farkı var .Özel günümü zehir ettiler .Herşeyleri sorun şömineyi temizlemediler zorla temizlettik odun istedik uyurken geldi .Gitmeden birgün önce odun istedik gelmedi .O kadar cimriler ki kahve bile parayla satıyorlar sitede söylemiyorlar çıkarken hesabınıza yazılıyor ödüyorsunuz dikkat edin .Havuza girelim dedik neymiş bone parayla satılıyor 70 tl bone alırsanız girebiliyorsunuz havuza bir en iyi yeri tuttuk ama paramızın karşılığı kesinlikle alamadık.Müşteri ilişkilerine anlattık tüm sorunları tamam hallecez dedi .Ama halledilmedi Birde müşteri ilişkilerindeki bayan müşteri şikayetçi vs dedi bahçeyle ilgilenen bir beyefendiye orta yaşlı birisi o beyefendi memnun de geç dedi.Müşteri odaklı asla değiller kafa dinlemeye gittik strese girdik .Bu arada oda numarasi 504 de 28 Nisan giriş 2 Nisan çıkış 4 gece 5 gündüz kaldık .Birde bu şikayetlerimizi siteye eşim yazdiği için müdür arayıp eşime saygısızca terbiyesizce konuştu .Kesinlike gitmeyin rezil müdürü bile saygısız ……

Ailemle birlikte tavsiye üzerine gittik, Odalarda ki yatak konforuna bayıldık. Açık büfe yemek kalitesi çok iyiydi. Havuz ve ortak alanlar yeterliydi. Keyifli bir haftasonu oldu Özellikle geceleri soğuk olur mu diye endişeleniyorduk yerden ısıtma vardı çok iyi olmuş.

Ailemle gittik ve çok memnun kaldık sessiz sakin bi tesis. Hem doğa içinde hemde her türlü imkan var. Aile ve çocuklarla çok memnun kalınacak bir otel. Çocuklar için haftasonu etkinlikler var ve büyük bir çocuk kulübü var bizim için çok iyi oldu. Kapalı havuzu sadece kadınlara hizmet veriyor tesettürlüler de düşünülmüş. Açık havuz karmaydı. Biz herşeyden çok memnun kaldık. Tavsiye ederim

Haziran ayında konaklama yaptık arkadaşlarımla beraber. Kesinlikle çok güzel bir otel yemekleri odaları ve doğası muhteşem. Çok eğlendiğimiz ve Sapanca’nın konseptine uygun. Tüm çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü. Her şey için çok teşekkür ederiz. İkinci defa ailemle geleceğim 🙏🏼❤️

bu civarın en iyisi diyebilirim. tatil için hep ilk tercihimiz. yakın ve beş yıldızlı tatil köyü tadında. yemekleri muhteşem, personel ilgili ve hızlı. hep geliyoruz, asla kalitesi bozulmuyor. çocuk kulübü büyütülmüş. kapalı havuz yapılmış. at çiftliği yapılmış. çok beğendik. yine geleceğiz.

Fiyatının çok üstünde performans çok beğendik bungalov ama açık büfe sabah öğle akşam yemeği çok başarılıydı. Havuz kocaman tam bir tatil beldesi oteli gibiydi. Personel ilgili ve güler yüzlüydü biz çok iyi hissettik. Bayanlar için ayrı kapalı havuzunun olması çok iyiydi

Arkadaşlarımla beraber kısa bir tatil yapmak istedik. Buradı hem doğayla beraber olabileceğiniz bahçesinde oturabileceğiniz hemde yemek yapma gibi dertlerinizin olmayacağı bir yer. Havuzu ve spa alanı olan tatil oteli konseptinde büyük bir alanda bungalov oteli biz çok mutlu ayrıldık

Haftasonu kaçamağı için burayı tercih ettik Güzel bir konaklama deneyimi geçirdik. Otelin konsepti gerçekten güzel. Doğa ile iç içesiniz. Personel sıcakkanlı ve güleryüzlü. Açık havuzuda vardı sabah uyandığınızda kuş sesleri ile uyanıyorsunuz. Emeği geçenlere teşekkürler

Çocuklarla geldiğimiz tesise giriş yaptığımızdan itibaren ilgili bir personelle karşılaştık. Çevre düzenlemesini çok beğendik. Yalnızca yemek konusunda biraz geliştirilmesi gerekiyor, onun dışında her şeyden çok memnun kaldık. Herkese tavsiye ederim.