Roomo Transamerica SP Pompeia

This hotel is either a scam or very close to it because of their disastrous check-in system. They provide no instructions for checking in, only a phone number that connects you to a bot speaking solely in Portuguese. After multiple attempts—while exhausted and waiting at the door after an 11-hour flight from the US—no one ever answered my calls. I was forced to take a cab and drag my suitcase across São Paulo just to find another hotel. Absolutely unacceptable. Never book with this hotel.

De uma maneira geral a comdidade é boa. Sugestão: panelas anti aderentes. Colocar tomadas nas cabeceiras da cama e na mesa de trabalho.

O apartamento é bom, com boa vista da cidade e bem localizado. Entorno seguro e com opções de comércio. O box do banheiro é um problema, possui um porta objetos mal localizado, tomar banho sem bater nele é impossível, e o box não tem porta. Após o banho, o banheiro fica inteiro molhado e não há rodo ou pano de chão na propriedade. O principal problema é o acesso ao prédio por reconhecimento facial. Apesar de enviar os dados para cadastro, nem eu e nem meu acompanhante conseguimos acessar ao prédio pelo reconhecimento facial, que é a única forma de acesso. Todas as vezes que precisamos entrar no prédio foi necessário acionar os seguranças.Deixo o elogio a todos os seguranças que encontramos lá, muito solícitos e eficientes. Sugiro que apenas reservem esta propriedade se estiver com disposição para esperar na rua até que os seguranças façam a liberação da entrada, pode demorar alguns minutos.