Palm Beach Resort & Spa

Ketika saya memesan kamar, saya melihat review untuk tipe kamar ini cukup bagus, tetapi ketika saya pergi ke sana saya menemukan bahwa tidak demikian sama sekali. Ulasan buruk hotel pada dasarnya tepat sasaran. Ketika saya membuka pintu balkon kamar yang diberikan kepada saya, saya melihat area akomodasi staf hotel dan saluran pembuangan asap yang besar. Bau asapnya sangat menyengat sehingga saya tidak bisa membukanya pintu balkon untuk tidur. Tadinya saya pesan obat nyamuk bakar elektrik, tapi malamnya masih ada nyamuk yang menggigit kaki anak saya. Kamar mandinya juga banyak kecoa dan toiletnya mudah mampet. Saya tidak bisa tidur nyenyak sepanjang malam. Untungnya customer service Ctrip cepat berkomunikasi dan berkoordinasi. Keesokan paginya pengelola hotel menelepon. Sikapnya cukup antusias dan mengatakan bisa mengirimkan sarapan untuk menyampaikan permintaan maafnya. Satu-satunya kelebihan hotel ini kecuali yang check in di front desk, pelayan lainnya sangat antusias. Memang benar pantai bisa dicapai melalui area villa hotel, tapi hotelnya terlalu tua. Secara keseluruhan kesannya seperti hotel bintang tiga. Pelayan di meja depan saat check in sangat dingin datang, dia membacakan dulu tiga bab perjanjian dan mengatakan bahwa check-out harus jam 12. Hal-hal seperti itu, perlu tanda tangan untuk mencegah penipuan, dll. Sikap pelayanan hotel bintang tiga adalah tidak begitu bagus. Hotel ini pada dasarnya mengandalkan pendapatan dari agen perjalanan Rusia. Selain itu, suara pesawat yang lepas landas juga harusnya terdengar pada jam 7 pagi oleh hotel-hotel di Coconut Dream Corridor, tapi hotel ini hampir tidak memiliki insulasi suara. Tidak mudah membersihkan tempat tidur dan lantai di fasilitas yang bobrok seperti itu.

Ini adalah pertama kalinya saya menulis ulasan hotel, dan ini juga ulasan terburuk yang pernah saya dapatkan. Setelah saya ke sana, saya diberitahu bahwa karena banyak "teman" asing yang mengunjungi hotel, kamar yang saya pesan akan "diupgrade" menjadi area villa. Saya bergegas ke sana dengan penuh semangat. Vila itu terbagi menjadi beberapa ruangan. Kamarnya sudah tua dan rusak, dan rantai anti malingnya putus. Ya, kasurnya keras, handuk kamar mandi ada bekas tapak kaki hitam, dan kamarnya kecil sekali! Itu sama sekali tidak ada hubungannya dengan foto itu. Setelah bernegosiasi dengan pihak lobi, saya melihat bahwa kamar yang awalnya saya pesan sudah tua tetapi dilengkapi dengan sofa dan ruangan yang luas. Akhirnya meja depan memberi saya kamar yang besar. Meja depan dan orang yang mengemudikan mobil listrik untuk menjemput saya sama-sama sangat baik, tetapi jelas ada yang salah dengan manajemen hotel. Mereka memberikan kamar Cina kepada orang asing tanpa izin, dan bahkan berbohong kepada saya tentang peningkatan kamar. Pada usia berapa kita masih memuja benda asing? Wajah orang-orang Tiongkok telah dipermalukan sepenuhnya oleh Anda!

Saya menemukan bahwa barang di kamar pertama yang saya check in tidak benar. Setelah melaporkannya ke meja depan, saya dipindahkan ke kamar kedua, yang sangat membuang-buang waktu saya. Fasilitas dan perlengkapan di kamar kedua sudah tua dan banyak ngengat yang tersebar di kamar tidur dan toilet. Banyak serangga di bathtub, toilet, dan gorden. Kepala pancuran di atas bak mandi juga rusak, hanya separuh air yang bisa keluar dari kepala pancuran, dan separuh lagi air mengalir ke bawah yang pipanya rusak. Saya menginap di hotel selama dua hari, dan saya meneleponnya untuk mengatasi masalah ini pada malam tanggal 8. Namun, pada malam tanggal 9, masih belum ada perbaikan dalam masalah ini. Pengusir hama ngengat masih banyak, kepala pancuran masih rusak. Selama perjalanan 7 hari 6 malam, ada hotel mahal dan hotel murah. Kebersihan hotel ini paling buruk. Letak titik kurir juga sangat jauh sehingga tidak nyaman sama sekali untuk menjangkaunya.

Kamarnya luas dan terang dengan tempat tidur twin. Halaman dengan balkon. Fasilitasnya agak tua. Aspek lainnya baik-baik saja. Kamarnya besar dan dilengkapi dengan kulkas. Ada juga dua atau dua kursi berlengan di luar balkon Teng Sofa. Tersedia meja bundar kecil. Dibutuhkan waktu 5 menit untuk mencapai pantai yang letaknya sangat dekat dengan pantai. Pantai tepi laut. Ada kolam renang. Berenang gratis.

Hotel yang bagus. Saya merekomendasikannya kepada teman dan kenalan. Kami istirahat dari 13/11/24 hingga 29/11/24 di kamar deluxe di lantai 6 gedung utama. Saya dan ibu saya sangat menyukai semuanya. Kebersihan, kebersihan harian, sprei seputih salju. Tenang, nyaman, nyaman. Saya merekomendasikannya 100 persen. 5 menit ke pantai. Sarapan dan makan malam cukup normal.

Hotel yang sangat keren! Kamarnya hampir semuanya menyenangkan dan bersih. Teman kami mendapat kamar dengan akses ke kolam renang dengan bau apek di kamar. Mereka meminta untuk mengubahnya - mereka segera menawarkan yang lain. Ini bagus!!! Kami diberi kamar di gedung utama, kategori kamar yang ditingkatkan, dengan pemandangan laut dan Phoenix yang indah, dengan beranda besar kami sendiri. Ini juga sangat luar biasa! Area hotel sangat indah - banyak tanaman hijau, pohon palem, ikan, kodok, dan penyu. Sarapannya 4+, selalu ada yang bisa dimakan. Lautnya sangat dekat, dengan jalan yang indah di antara pohon-pohon palem, pantai adalah cintaku! Di lokasi terdapat toko dengan semua kebutuhan pokok dan kafe di tepi pantai. Dalam perjalanan ke pantai ada seorang penggonggong Cina yang cantik, Alexei, saya merekomendasikan dia, dia bisa menyewa sepeda, router, mengirimnya untuk perawatan dan jalan-jalan, ke toko suvenir. Dia baru saja menjadi teman kami selama liburan kami. Minusnya (tidak terlalu signifikan, tapi tetap saja) - di koridor lantai 5 ada karpet yang sangat kotor, tidak pernah disedot di depan kami. Saya akan membuangnya sama sekali, atau setidaknya bisa membersihkannya? Air kolam sepertinya agak pengap. Pembersihan kamar terkadang dangkal, tetapi tetap dilakukan setiap hari. Meskipun ada kekurangan kecil, saya sangat merekomendasikan hotel ini untuk menginap!