Sanya Tiancheng Central Coast Premium Hotel

Overall, it was a perfect experience with the Hotel. It was our first time visiting Hai Nan (Sanya), and we are very satisfied with the prompt and customer oriented service provided by the reception and more importantly, the 24/7 butler on WeChat (Cece). Highly recommended for families, couples for good location, spacious room and most importantly, exceptional service! Breakfast was excellent spread as well.

來三亞最舒服的一點就是訂到了一個超級滿意的酒店，連續住了3晚，環境非常好，一進門就可以看到超大落地窗的海景，房間沒有異味，設施都很新，陽台的玻璃很厚非常隔音，酒店自帶的無邊泳池也很好玩，還給我們配了專屬管家，什麼問題都給我們解決的非常好，太滿意啦，最後一天沒定早餐管家還給我們贈送了，感謝！下次來三亞玩還住這裏！

酒店很棒，窗外海景景色美的不要不要的，管家cece也很熱情，有求必應，非常感謝。酒店有兩個泳池，一個是三樓的無邊泳池，新開放的，水很乾凈，另一個是C棟一樓庭院的泳池，下午5點半會有泡泡秀。最重要的是酒店一樓有個貝爾蒙親子樂園，入住期間可以一直去玩，給娃放電好地方。酒店地理位置也很棒，樓下有沿海的人才星光大道，離商場三亞灣壹號、第一市場都比較近，如果酒店外面的道路修好了一定會更棒。

海景景色很美，每一位服務態度很好，管家Jason熱情周到，需要晾衣架馬上親自來就送來。 位置去哪裡都方便，樓下還有組電瓶車的，更方便了，今天去三亞灣玩玩，明天去大東海玩玩，周邊美食太多了，五天都吃不過來。一邊看海一邊體驗市區的熱鬧 非常推薦帶娃的家庭來，我自己的孩子一會去玩遊樂場一會去泡泳池，玩到無法自拔了。遊樂場非常新，所有玩具還很完整。大家值得儘快來感受

第一次入住這家新開的酒店，原本對新酒店抱有很高期待，大堂裝修明快、前台辦理效率很快，確實像宣傳裏説的“剛開業不久”。但真正進了房間，期待值卻打了個折扣，關於房間衞生：新不等於乾淨，細節需要打磨，房間整體裝修風格偏簡約現代，床品、傢俱都是簇新的，但仔細看的話，衞生死角確實不少：電視櫃下的污漬，瓷磚美縫劑的殘留等。作為對衞生敏感的住客，這些細節讓“新”的優勢打了折扣，關於服務，管家的温度，是酒店的加分項，發現衞生問題後，管家第一時間就聯繫了我們，他一邊道歉，一邊主動提出為我們更換房間，但由於我們入住當日沒有同户型的房間，需要更換到其他樓棟，並且想着衹住一晚，就婉拒了。管家並沒有敷衍，反而記下了我們的需求，併為我們重新清潔了房間，還幫忙安排了送機，處理的非常妥當，除了衞生細節，酒店其他方面表現合格：床墊軟硬適中，淋浴熱水穩定，WiFi速度很快，一樓的自助早餐雖品類不算多，但熱食現做，粥品和麪包都新鮮；位置也方便，周邊有便利店和小餐館。

房間一塵不染，床品舒服，隔音效果超棒，晚上睡得特別安穩。前台態度熱情，有問必答，還主動推薦了本地特色小吃店。位置便利，Wi-Fi和熱水都很給力，這個價格能有這樣的體驗太驚喜了，下次來還選這兒！ 管家小陳服務超級貼心還免費升級了房間下次來還找他