Ulasan Bourbon Santos Convention Hotel

There are 2 towers not so close to each other and check in/check out just on the reception of one tower. There is no fast check out with key drop.

UM BOM HOTEL, MAS O CAFE DA MANHA PODERIA TER MENOS COISAS MAS DE MELHOR QUALIDADE. OS PAEZINHOS RECHEADOS SUPER DUROS E FRIOS! APENAS 1 PESSOA FAZENDO TAPIOCAS E OMELETES, DEMORANDO ATE QUASE 30 MINUTOS PARA CHEGAR O MESMO

Ótimo custo benefício, entretanto há que se melhorar no fluxo de atendimento da recepção e agilidade no atendimento de governança.

Boa tarde. Eu e meu marido gostamos muito da estadia, firam 3 dias maravilhosos e deu pra curtir bem. Gostamos de tudo, desde acomodação do quarto até espaço de lazer. Quarto com cama confortável e lençol acho q é 400 fios....kkkk muito macio, dormir 😴 muito bem. Café da manhã tinha de quase tudo um.pouco, atendente sempre solícita. Gostei muito do Bar da piscina tbm, preço justo e tudo q pedimos veio no capricho, gin, caipiroska e porção de contra file e tiras de frango empanado, delícia, bem crocante , e bem servido. Quero parabenizar pelo atendimento bom e descontraído e Bem humorado dos funcionários (APOLO E BIANCA ) BAR E do senhor JOAO q nos ajudou com as bagagens até o carro, muito prestativo. Quero voltar mais vezes 😁🫶🙌👏 Amamos a piscina tbm. Obrigada

Hotel sensacional e super bem localizado!

Maravilhoso!! 👏👏👏

O colchão do quarto 501 está deformado nas bordas O café da manhã apresenta pão adormecido. O croissant parece que estava feito há dias. O pior que já vi. Tem que melhorar o café da manhã. .

Tudo tranquilo e gentil ! O hotel está passando por uma reforma! Tudo foi bem aceitável ! Volto novamente ! Boa localização e o evento que fui estava ótimo

Good hotel for a short stay. Near to beach, shopping and restaurants. Good breakfast buffet. Pool is a bit overcrowded when too many guests go there.

Ótimo hotel

Hotel is a bit dated, however, all services, employees and breakfast were very good. They just need explain better about the parking lot, which is located at a Mall next door to the hotel. I didn’t know there was a elevator that would reach the hotel from the mall’s parking lot. Breakfast was very good and all employees very polite. I would come back again.

We didn’t get water and night time 130 am we went out side of the hotel and brought water , we were dying , the staff were not friendly at all

Eu achei tudo ótimo, pegamos o meia pensão e a comida era bem gostosa, o atendimento ótimo, todo mundo nos ajudou em tudo o que precisamos.

Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse