Ulasan B Suites

Eu reservei Blue Suites, quando cheguei na recepção nós fizeram esperar muito, quando fomos atendidas , eu estava com minha filha , informaram que o ar condicionado estava quebrado e que iríamos ficar no hotel vizinho Fira Blue Horizon, que era da família deles, informaram que poderíamos usar a piscina e tomar café da manhã no hotel , detalhe, eu estou em tratamento de uma pós cirurgia no pé e usando muletas, me fizeram andar até o outro hotel, 3 minutos a pé , num calor , quando chegamos no quarto não tinha secador de cabelos, pedi duas camas de solteiro deram um quarto com uma cama de casal , reclamamos sobre o café da manhã de ternos que ir até o outro hotel e o Fire Blue Horizon então nós forneceram o café da manhã lá, Não tenho do que reclamar do hotel que ficamos pois os funcionários eram muitos simpáticos, atenciosos, tudo que precisamos foi nos fornecidos, nosso voo era a noite, fizemos o check in e deixaram ficar lá usando a piscina, depois nos ofereceram um local para tomarmos banho quente . Mas infelizmente o hotel que eu reservei que a propaganda era com uma vista linda com um quarto parcialmente com vista ao mar nós não tivemos. A pessoa que nos atendeu no hotel que reservamos não foi nada simpática. Então para mim o hotel foi péssimo pq não usufruí nada dele e paguei por ficar nele . Não desmerecendo o outro , mas deveriam ter nos informado antes e terem aceitado o cancelamento pq eu poderia ter escolhido outro pelo mesmo valor que eu paguei . Então deixo aqui as fotos maravilhosas que tirei do outro hotel Mas o quarto deixou um pouco a desejar pois não tinha secador de cabelo, o suporte do chuveiro estava quebrado, tínhamos que ficar segurando o chuveiro para tomar banho , tinha uma mancha na colcha , quando entramos no quarto tinha um copo com água em cima do freezer. Sei que não fomos as únicas que fizemos a reserva nele e mandaram para outro hotel pois na recepção fizeram isso com mais gente pq presenciamos . Chegamos cansadas as 20:00 horas , chegamos a reclamar , mas nem ligaram , viu que não gostamos e mesmo assim não fizeram nada , nem desculpas nos deram .

A pesar de que el hotel está en Fira no está tan cerca del centro, aproximadamente unos 15 minutos caminando, todo en subida. La fachada del hotel es muy bonita, pero nuestra habitación era muy antigua, nada de lo que se ve en las fotos, la ducha era terrible. Todas las toallas estaban manchadas Lo peor de todo fue el desayuno: Pan, huevo, jamón y queso. Si se acaba no lo reponen, el cafe frío y el jugo de naranja horrible. Al final mi novia y yo terminamos intoxicados y sin poder disfrutar nuestro ultimo día en Santorini. TERRIBLE!