Oasis Fresh Hotel

The hostal is great, beautiful arrange, using green energy, with lots of plants. The rooms are a bit strech, the breakfast isn't that great but the service is really good. But the big problem is the noise, it's well lovcated as it's in the city center, a block from the "Parque de los novios" but this place is now so loud!!! Lots of bar with high level music so in the room you can hear all the music mixed and the vibration. So if you are looking for quiet and rest it might not be the best place.

The street facing rooms are extremely noisy. There were crowd of people partying until 3am every night. In addition police strobe lights, ambulance sirens and hip-hop/techno music were blaring all night. We could not sleep at all. We had to ask front desk to switch our room to the far-side room. We cannot recommend this hotel and will certainly not stay at this hotel again.

Pour une nuit blanche c’est parfait ! Le bar et la piscine sont situés au rez de chaussée , à côté de la réception , des clients ont fait la fête jusqu’à 3h du matin (musique , chants, sauts dans la piscine,..)vous avez aussi le bruit de la rue d’un côté et de l’autre le bruit des bars et discothèques ! Vous êtes pris en étau! A notre arrivée nous avions pourtant demandé une chambre au calme , ils nous ont proposé celle au rez de chaussée pour ne pas être côté rue, et ils nous ont offert des boules quies , cela aurait dû nous mettre la puce à l’oreille ! Nous sommes allé nous plaindre à la réception car vraiment impossible de dormir même avec les boules quies ! Une soit disant responsable nous a dit qu’elle était désolée mais que les clients buvaient depuis 17h et qu’elle ne pouvait pas les contrôler ! On lui a simplement proposé d’éteindre la musique et de fermer la piscine comme cela est stipulé à la réception (fin normalement prévue à 22h) elle nous répond j’éteins les basses ça fera moins de bruit ! La blague ! Une gérante qui ne sait pas gérer magnifique ! On se demande ce qu’elle fait là ? La fête ? Ou la promenade de ces 2 chiens qui n’arrêtent pas de japper ? Elle nous propose un surclassement mais ça ne change pas grand chose à part qu’aux étages vous entendez mieux les bars et discothèques alentours , elle nous offre de nouveau des boules quies ! Quelle chance ! Après avoir passé une nuit horrible on se dit qu’on va prendre un bon petit déjeuner, là encore catastrophique ! 1 tranche de pastèque 1 œuf brouillé 1 pancake et un jus de fruit pas frais ! La 1ère fois en Colombie , car pour ne pas servir un jus de fruit frais ici, il faut le faire ! La Colombie est un oasis de fruits exotiques ! Encore une fois c’est le signe d’une très mauvaise gérance ! Direction inexistante, car tout les autres membres du personnel font très bien leur travail. C’est vraiment très dommage car cet hôtel a un très bon potentiel mais il faut un responsable ! Quand on réserve un hôtel c’est pour dormir ! Il suffisait de dire au clients d’aller dans un autre bar pour continuer la fête ( ce n’est pas ce qui manque à santa marta ) Heureusement nous nous sommes fait rembourser nos 2 nuits , et avons quitté l’oasis ! « Qui tire la langue dans le désert ne s’arrête surtout pas à l’oasis Fresh »