Swan Lake International Hotel

Here is a positive review you can use: --- I had a wonderful stay at the Swan Lake International Hotel in Sanmenxia! The location is absolutely stunning—nestled right within a beautiful park and just a short stroll from the Yellow River, it feels like a peaceful retreat. The views are breathtaking, especially at sunrise. The staff were incredibly friendly and went out of their way to make sure I had everything I needed, always with a warm smile. The rooms were pure luxury—spacious, spotless, and beautifully appointed with every comfort you could wish for. Despite feeling so serene and removed from the hustle, it’s only a quick and cheap taxi ride into the centre of town, making it super convenient for exploring. I honestly can’t recommend this hotel enough for anyone visiting the area. A true gem!

Like the ambiance. Friendly and helpful staff. Great loca

Hallways are too smoky, but the room was quite good. Breakfast just okay.

niceeeee

1、擅自把我專門定的稍新的地板房改成老的地毯房，我要換回地板房，告知已經給別人了，衹能地毯房，十年的地毯黴味很重，房間一走就飄着灰塵，桌面都是灰塵。家人剛從華山下來又長途很累不想折騰了就算了。2、攤開東西后坐下，一眼就看見牀頭櫃下一衹沒打掃走的拖鞋和垃圾，床裙上血跡污漬，難怪桌面衣架上都是灰，連那麼大衹拖鞋都不打掃更何況灰塵了。3、開門通風黴味仍很大，加上衞生很糟糕，反饋後前台讓客房帶着又看了三個剛打掃的地毯房，黴味以外還有股騷氣味兒，還不是乾濕分離的，更糟糕，而且我跟客服説牀頭櫃下還有舊拖鞋都沒打掃也沒反應。説明酒店總體衞生標準就是這樣糟糕。4、牙刷掉毛，配備用品質量過差。5、抽紙質量很次，沾水發出臭味兒。而且竟然衹給了十幾張。幸好我行李裏面有正常的紙巾。6、空調製冷效果不好，空調按鍵還很臟。7、家人因登山需要放鬆腿部，浴缸沒有正常標配的浴缸套和浴鹽，我以為忘記放了，客服説就是不給配的，要付錢的，但是如果需要可以免費送我一個，強調了幾次免費送的，聽着感覺很怪異，好像承了很大的情，送來一看沒有浴鹽，就一個巴掌大的塑料袋，網上估計五毛錢那種，但是袋子上寫着20元，能不開這種玩笑嗎。哪怕你房費多加幾塊錢給配齊了不行嗎？8、冰箱是鎖起來的，我有水果想放冰箱才發現，至於嗎？迷你吧就是有東西你有按金擔心什麼呢，收了200元按金的情況下還把冰箱鎖起來，想開好像還要小程序掃碼或者打客服電話。非常不可思議。9、所謂特大床是2張單人床拼的，因為床頭朝西而且地毯黴味很重，東向睡空調會吹到頭部，就打算南北睡，才發現床中間是凹的，兩張床高低硬度不一致，原來是拼的。10、硬件跟不上時代就算了，軟件又糊弄，這些都是人為因素管理不力造成的。唯一的優點就是離河近。整體不符合並且遠低於預訂單上的正常標準。

酒店位於天鵝湖景區內，毗鄰黃河，內部環境優美，自助晚餐（梅菜扣肉、油炸梭子蟹、醬鹵肥腸、紅燒土雞、蒸生蠔）、自助早餐（羊肉湯麪、豆角炒肉絲、蒸南瓜）都很美味。房間乾淨整潔，自帶大陽台以供遠眺黃河。

迎賓熱情主動，立即推來行李車幫忙。酒店大氣磅礴，贈送點心。晚餐就在酒店二樓中餐廳點餐，熱情介紹，老同志僅僅點了一份青菜和當地小餅，消費70元，依然服務熱情周到的服務，非常感激。離店時，還贈送小禮物。酒店就在天鵝湖遊船1號碼頭附近，休閑度假好去處。

花園般的的環境，就坐落在天鵝湖濕地公園內，可以遊覽美麗的天鵝湖和黃河，地理環境優勢明顯。大廳豪華氣派，明亮整齊，第一眼就有好感。前台王、李兩位妹子接待親切細緻周全，入住過程流暢愉快。房間明亮通透有陽台，還有休閑搖椅。細節方面，房間內礦泉水直接四瓶，配有温濕度計，多處配備有稍等按鈕等。餐廳很大選擇較多。洗衣房停車庫都有。無疑是一家好酒店，對三門峽也留下了好的印象。

酒店環境真好，外觀設計驚艷，大堂美觀大氣，停車、就餐方便。早餐豐盛。步行五分鐘左右到黃河岸邊，看夕陽🌇特別美，距離天鵝湖和黃河公園不遠，去三門峽黃河大壩風景區開車方便。