Logis Hôtel les Lodges du Lac

La responsabile del catering ad una cena di matrimonio. Nonostante la richiesta con largo avviso di un pasto senza glutine, mi sono vista portare quattro salse per aperitivo e alla richiesta di qualcosa di più, la signora ha preso con le dita un pomodorino per metterlo malamente nel mio piatto. Poi mi ha detto di assaggiare dai vassoi con assaggi glutinosi. Ho chiesto quali potevo mangiare: mi ha risposto “non lo so”. Ho chiesto cosa avrei mangiato a cena e mi ha risposto “del pesce e verdure” con fastidio e senza poter scegliere. Inaccettabile, mi ha fatto sentire impotente. Lo trovo un atteggiamento gravissimo nei confronti di un ospite della struttura.

Cadre magnifique entre l'eau et les montagnes. Grand Parc avec des arbres superbes. Pas de soucis de parking. Chambre, literie et salle de bain très propres. Personnel présent et actif. Nous y étions pour un mariage qui a été très bien organisé. Je recommande vivement.

La salle de bain n'était pas nettoyée, éponge et seau qui trainaient dans le lavabo. Matelas en V très inconfortable, et pour finir le brûleur de la chaudière en route toute les heures !!! cher pour une nuit pas à la hauteur des commentaires laissées; avs aux amateurs

Nous avons testé une jolie petite maison type "tinnyhouse", l'expérience est satisfaisante. Bien que la route y soir prochose, cela n'est pas dérangeant. Le matin, réveille aux sons des oiseaux, quel bonheur. J'ai aimé l'expérience, à refaire en été

Lieu Magique. Nous avons passez une nuit dans la cabane des Fées. Petite cabane dans le parc, complètement atypique et plein de charme. La literie est bonne, les lieux très propres. Nous avons été très bien reçues et je recommande vivement ce lieux.

Pour les 12 et 13 août 2023 ma compagne avait réservé une chambre pour passer un week-end sympa vers le lac d'Aiguebelette. C'était sensé être un week-end plutôt exceptionnel compte tenu du prix de la chambre à 165 € la nuit, après que nous ayons renoncé à une cabane à 205 € la nuit. Arrivées à 15h30, pas d'accueil, volets clos, bâtiment vétuste mais joli parc avec dépendances, grand barnum, les fameuses cabanes et puis une annexe... Nous attendons l'ouverture de l'accueil en sillonnant le parc et je commence à m'inquiéter de beaucoup de détails d'entretien, aménagements... en décalage avec un 3 étoiles. Je consulte alors les avis sur internet en regardant les mauvais qui ne font que renforcer mon sentiment... Nous récupérons la clé de la chambre à 16h00 tapante et découvrons une chambre humide, sombre et sale dans la fameuse annexe. Furieuse je fais des photos des dégradations et de la saleté (je passe les détails dont la liste est trop longue) et ma compagne va à l'accueil se plaindre à la patronne qui feint l'étonnement. Nous décidons de partir dès le lendemain matin et envoyons immédiatement les photos dans un mail à la direction et demandons le remboursement de la 2eme nuit ainsi qu'une ristourne sur la nuit que nous allions passer contraintes dans cette chambre glauque. Le lendemain matin sans prendre de petit-déjeuner nous rendons la clé à la patronne qui se présente comme une employée et raconte qu'elle nous a attribué cette chambre par erreur, elle nous fait un chèque pour rembourser une nuit et la moitié de l'autre en demandant que l'on ne lui fasse pas de mauvaise publicité sur les réseaux sociaux.