Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas4.2
Layanan4.3
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(119)
Ulasan positif(19)
Ulasan dengan foto/video(3)
Buruk(2)
candyaquarium
Comfort Room
Menginap di Agt 2024
Bisnis
31 ulasan
4.1/5
Luar Biasa
Diposting pada 13 Sep 2024
Kamarnya kecil sekali, apalagi kamar mandinya, luas showernya hanya 1 meter persegi. Pintunya tidak bisa ditutup dan sewaktu-waktu terbentur. Kebersihan oke. Tidak ada yang membawa barang bawaan. Sangat sulit bagi seorang gadis untuk membawa dua barang bawaan yang besar. Tidak ada yang membantu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami, dan atas penilaian tinggi Anda terhadap kebersihan, fasilitas, dan lingkungan sekitar kami. Kami mohon maaf jika layanan kami tidak memenuhi harapan Anda. Kami memahami bahwa tata letak bangunan bersejarah kami dapat menimbulkan tantangan, terutama dengan barang bawaan. Perlu diketahui bahwa kami memiliki petugas keamanan dan petugas lobi yang siap membantu menangani barang bawaan jika diminta. Mengenai ukuran kamar, kami memiliki berbagai tipe kamar yang tersedia, semuanya tercantum di situs web kami untuk dipertimbangkan oleh tamu kami. Karena kami berusaha meningkatkan layanan kami, masukan Anda sangat kami hargai.Kami berharap memiliki kesempatan lain untuk menyambut Anda kembali dan memberi Anda pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Salam Hormat,Riccardo - Agen Front Office
Tamu
Comfort Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Agt 2024
Kami ditingkatkan ke ruang keluarga dengan banyak ruang. Lokasi sangat bagus, dekat sekali dengan stasiun Termini, dan harga tidak mahal. Cocok untuk menginap keluarga biasa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman positif Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai peningkatan kamar dan merasa lokasi kami dekat dengan stasiun Roma Termini yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di hotel kami di masa mendatang. Salam hormat, Claudia
TAKAMA
Kamar Deluxe
Menginap di Jun 2024
Lainnya
88 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Jul 2024
Lokasinya bagus, hotelnya bersih, dan sangat bagus!
Bak mandinya juga sangat bagus.
Menurut saya akan lebih baik jika sarapannya lebih bervariasi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Taka1977,Senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami di Leonardo Boutique Hotel Rome Termini. Kami sangat menghargai pujian Anda tentang kebersihan dan lingkungan hotel. Kami juga senang bahwa Anda merasa lokasi kami strategis dan Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dengan layanan kami.Kami menghargai saran Anda mengenai sarapan yang lebih bervariasi. Kami senang menerima umpan balik seperti ini karena membantu kami memahami preferensi tamu dan berupaya untuk melakukan perbaikan jika memungkinkan.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami di masa mendatang, untuk memastikan pengalaman yang menyenangkan lainnya.Salam Hormat,Riccardo - Agen Front Office
Tamu
Family Room
Menginap di Jun 2024
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jul 2024
Ruang keluarga yang kami pesan sangat besar, tidak ramai, sangat nyaman untuk bepergian, dan sarapannya juga enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Tanggapan positif Anda sangat kami hargai. Kami senang mendengar Anda menganggap ruang keluarga kami luas dan nyaman untuk perjalanan Anda. Sungguh mengharukan mengetahui bahwa Anda juga menikmati sajian sarapan kami. Tim kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi para tamu kami, dan komentar Anda menegaskan bahwa kami sedang menuju ke arah yang benar. Sekali lagi terima kasih telah memilih Leonardo Boutique Hotel Rome Termini. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam Hormat, Riccardo - Agen Front Office
Pengguna Anonim
Family Room
Menginap di Nov 2023
Bepergian dengan teman
12 ulasan
1.5/5
Diposting pada 1 Jan 2024
Pelayanan front desknya oke karena lokasinya sangat nyaman, tapi sehari 2000 tidak murah. Leonardo ini benar-benar berbeda dengan Leonardo asal Inggris. Namun lingkungan, sanitasi, dan fasilitas umumnya tidak lemah. Royal Leonardo telah tinggal di Inggris, dan yang ada di Italia dan Spanyol sangat lemah. Walaupun kamarnya kecil, tidak kedap suara, dan fasilitasnya sudah sangat tua, seperti hotel besar... Selimutnya berbau aneh dan gatal jika ditutup. Area sekitar bak mandi kotor, itu kerannya rusak, dan selimutnya alergi. Kalau harus menginap, saya rekomendasikan front desknya jangan di kasih kamar dulu. Rasanya sudah lama tidak tinggal di dalamnya fasilitasnya sudah sangat tua. Saya bahkan tidak berani menggunakan handuk!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Tanggapan Anda sangat penting bagi kami. Sangat menyedihkan mengetahui bahwa pengalaman Anda di hotel kami tidak memenuhi harapan yang ditetapkan oleh kunjungan Anda sebelumnya di hotel Leonardo lainnya. Tujuan kami adalah untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami, dan kami dengan tulus menyesal jika kami gagal selama Anda menginap. Sehubungan dengan kebersihan dan kondisi kamar yang Anda sebutkan, kami selalu berusaha untuk menjaga standar tinggi di aspek-aspek ini. Kami mohon maaf karena Anda tidak memberi tahu kami selama Anda menginap tentang masalah yang Anda temui sehingga kami dapat memeriksanya dan mungkin mengganti kamar Anda. Mengenai layanan meja depan, kami senang mendengar Anda menganggap lokasinya nyaman . Kami akan terus melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan yang ramah dan efisien. Sekali lagi, kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap dan kami menghargai masukan jujur Anda. Salam baik, Claudia
Alain
Comfort Room
Menginap di Des 2022
Pasangan
11 ulasan
3.0/5
Diposting pada 29 Jan 2023
Hotel ini berlokasi strategis jika Anda ingin berada di sebelah stasiun pusat, tempat tidurnya nyaman tetapi kamarnya tidak terisolasi dengan baik, lampu masuk melalui pintu kaca kamar mandi ke kamar di pagi hari dan Anda dapat mendengar semua yang terjadi di lorong luar.
Staf di resepsi sangat membantu dan sopan tetapi sayangnya tidak demikian untuk wanita sarapan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Alain yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan Anda tentang masa menginap Anda di Leonardo Boutique Rome Termini. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda tentang staf resepsi kami. Senang mengetahui bahwa Anda menemukan hotel kami berlokasi strategis dan berada di tengah stasiun utama Roma. Kami senang mengetahui bahwa Anda menganggap tempat tidurnya nyaman. Kami ingin tahu lebih banyak tentang wanita yang sarapan dan apa yang membuat dia tidak sopan. Kami berharap dengan senang hati menyambut Anda kembali untuk memenuhi lebih banyak harapan Anda. Salam Hormat, Riccardo - Front Office
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe
Menginap di Mei 2023
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 28 Jun 2023
Lingkungan sangat buruk dan tidak sesuai dengan harga
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pengguna yang terhormat, Kami mohon maaf karena hotel kami tidak memenuhi harapan Anda dan Anda tidak merekomendasikannya. Namun, Anda tidak memberi kami kemungkinan untuk lebih memahami apa yang terjadi dan mencoba mencari solusi. Harga didasarkan pada layanan yang kami tawarkan sebagai hotel bintang 4, di lokasi dan bervariasi sesuai ketersediaan dan musim. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk mencoba memenuhi kebutuhan Anda. Salam Hormat, Riccardo
Maxwell Leyng
Comfort Room
Menginap di Nov 2022
Sendiri
1 ulasan
3.5/5
Diposting pada 26 Des 2022
5-7 menit berjalan kaki dari Roma Termini lokasinya sangat bagus. ber***a tapi agak mungil. Kamar cukup kecil dan fasilitas kamar sederhana. Hotel saudara mereka NYX di Milan adalah IMO yang jauh lebih baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Maxwell yang terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan Anda tentang masa menginap Anda di Leonardo Boutique Rome Termini. Kami sangat senang melihat apresiasi Anda terhadap lokasi kami yang sentral dan terhubung dengan baik serta terhadap kebersihan dan layanan yang kami berikan. Kami mohon maaf karena ukuran kamar Anda tidak sesuai. tidak memenuhi harapan Anda, kami ingin mengklarifikasi bahwa kami memiliki kategori kamar lain yang ukurannya bervariasi. Saran kami untuk selanjutnya adalah memilih kamar yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda atau meminta upgrade kepada staf kami, tujuan kami adalah menyambut kebutuhan tamu kami sesuai dengan ketersediaan. Terima kasih telah memilih hotel kami. Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam Hormat, Riccardo - Front Office
GuiBo
Comfort Room
Menginap di Jan 2025
Bisnis
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Mar 2025
Very good and well placed hotel. Super helpful staff.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guibo,We are pleased to hear that your stay at Leonardo Boutique Hotel Rome Termini was exceptional. It's wonderful to know that our convenient location and helpful staff enhanced your experience.Your positive comments about our cleanliness and amenities are greatly appreciated. Once again, thank you for your perfect rating. We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Claudia, Operations Manager
Yuen mei
Comfort Room
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
8 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Apr 2024
Staff are friendly n helpful with check in n luggages. Breakfast is great.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Yuen Mei,It is heartwarming to learn that our staff's friendliness and helpfulness added to the quality of your stay at Leonardo Boutique Hotel Rome Termini. We aim to provide an exceptional service to ensure a seamless experience for our guests, and it is wonderful to hear that we achieved this during your visit.Moreover, your compliment about our breakfast delights us. We take pride in offering a varied and delicious breakfast to kick-start our guests' day on a good note.Your positive feedback is highly appreciated and serves as great motivation for us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Rome.Kind regards,Claudia
Tamu
Comfort Room
Menginap di Mei 2023
Pasangan
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Jun 2023
A good hotel with nice locations that close to many tourist site.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for leaving your precious feedback regarding your recent stay at Leonardo Boutique Roma Termini.We are delighted to know you had a great experience with us in Rome.It's wonderful to see you found our location nice and close to many tourist sites.Thank you for choosing our hotel, we would like to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable experience. Kind Regards,Riccardo - Front Office
ЕвгеНик
Comfort Room
Menginap di Jan 2025
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 1 Mar 2025
Небольшой отель, малюсенький номер. Из плюсов была своя терраса в номере (5 этаж). Удобный матрас. Сейф, чайник с пакетиками чая и кофе. На крыше джакузи (нужно заранее записываться) дают час на твою компанию, без других посетителей. На первом этаже сауна и тренажёрный зал. Брали с завтраком - хорошее качество, немного не хватало разнообразия - есть столики в патио на свежем воздухе.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear ЕвгеНик,We appreciate your detailed feedback. It is delightful to know that you found the room comfortable and enjoyed the private terrace, the jacuzzi, and the amenities provided. Kindly note that our hotel, being an historical building, has various room typologies, each with its own unique size, all of which are accurately stated on our website. We understand that some rooms may feel a bit smaller, but we assure you that each one has been designed to maximize comfort and functionality.We're also glad to hear you enjoyed our breakfast service, though we note your comment on variety. We always strive to cater to our guests' preferences and will continue to do so.Thank you once again for choosing Leonardo Boutique Hotel Rome Termini. We look forward to welcoming you back on your next trip to Rome. Kind Regards,Riccardo - Front Office Agent
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,It's gratifying to see that you've had a perfect stay at Leonardo Boutique Hotel Rome Termini. We're particularly delighted to hear that you found our location convenient, with various amenities such as a large supermarket and McDonald's close by. Our aim is to provide comfort and convenience to our guests, and it seems we hit the mark during your stay. We hope that you were able to make the most of your visit to Rome, and that you enjoyed the local delicacies and fruits that you purchased nearby.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind Regards,Riccardo - Front Office Agent
Tamu
Comfort Room
Menginap di Agt 2024
Pasangan
11 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 29 Sep 2024
衞生間的設施差了一點
地理位置很好
房間有點小 但這個價格也很可以了 適合短途旅遊
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are thrilled to hear that you appreciated our strategic location and found our pricing to be beneficial. We also value your remarks regarding our bathroom facilities and room size. We are housed in a historic building, and all our room sizes are clearly stated on our website, with various typologies to cater to different guests' needs. We are committed to providing high-quality service to our guests, and we are glad to see that we have met your expectations in that area. We look forward to welcoming you back for your future trips. Kind Regards,Riccardo - Front Office Agent
Tamu
Comfort Room
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Okt 2024
位置便利,乾淨衞生,房間算寬敞,離火車站很近
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for the positive review! We wish to have you back soon as our guests!Kind regards,Riccardo