Zenitude Hôtel Résidences Roissy Village

Apartemen ini sedikit berbau selama kami menginap. Pintu depan terlalu sulit untuk dikunci dan terlalu sulit dibuka dengan kartu. Kami juga dikirim ke apartemen yang salah pada awalnya. WiFi hampir tidak berfungsi dan Anda membayar secara terpisah untuk parkir mobil. Lokasinya sangat nyaman jika Anda tiba dengan pesawat, namun cukup jauh dari semua tempat menarik dengan transportasi umum. Menyenangkan dan aman untuk anak kecil, karena Anda bisa bermain/berlari di halaman rumput. Paris sendiri luar biasa dan orang Prancisnya baik.

Kami disambut dengan hangat. Sayangnya extra bed tidak disiapkan, tidak ada selimut tambahan, hanya atas permintaan dibawa dari kamar lain.

Mereka menutup restoran selama akhir pekan dan hanya menyajikan makanan dingin yang diambil dari resepsionis. Staf tidak terganggu ketika Anda mengeluh tentang makanan di lemari es yang dingin. Jika Anda menikmati makanan segar dari dapur, tempat ini bukanlah tempat untuk dikunjungi.

Saya memesan 2 malam di tempat ini sejak 19 Agustus 2023, dari tanggal 2 hingga 4 Oktober untuk anak saya, seorang anak muda yang memasuki kehidupan kerja di CDG. Betapa terkejutnya kami mengetahui bahwa setibanya dia, dia diminta pergi ke hotel lain (dengan koper besarnya) untuk satu malam, dan kembali pada malam berikutnya. Seolah-olah dia hanya punya urusan yang dilempar dari kanan ke kiri pada jam 8:30 malam!!! Mengetahui bahwa sudah 2 bulan sejak kami memesan. Saya minta setidaknya hotel tempat dia akan direlokasi, mereka akan mengaturkan Taksi untuknya keesokan paginya Hotel Eklo (adalah hostel pemuda), ke bandara, karena jelas dia harus menyeret kopernya (karena tujuannya dari mengambil 2 malam berturut-turut, tetap perlu meninggalkan koper di hotel agar tidak kerepotan). (Jika kami ingin putra kami berbagi akomodasi dengan anak muda lainnya, kami akan pergi menemui Rbnb, namun dia perlu mengerjakan pelajarannya sendirian). Residhome menolak membayar transfer dengan kopernya. Hostel pemuda ini jauh dari halte bus. Resepsionis memberi tahu kami (karena saya menelepon) “Anda membatalkan malam hotel dan kami akan mengembalikan uang Anda…. Mudah untuk mengatakan ketika Anda tahu bahwa selama periode ini semua hotel di Roissy penuh atau dengan harga selangit. Oleh karena itu, hari ini saya membatalkan sisa reservasi kami dan menginginkan pengembalian dana, termasuk selisih kamar hotel (youth hostel) tempat mereka memindahkan anak saya. Saya menunggu pengembalian dana saya. Sangat mudah untuk memilih orang muda. Sisi komersialnya menyedihkan...harus dihindari!!!

Tinggal di hotel ini untuk bekerja. Ada 3 dari kami dan kami seharusnya tinggal selama sebulan, tetapi setelah 2 minggu kami berhasil melarikan diri dari tempat yang rusak ini dengan staf yang sangat kasar. Kamar dibersihkan setelah 13 hari, saya menemukan 2 kecoa, Anda harus membuang sampah ke tempat sampah di jalan sendirian dan tanpa mereka bahkan memberi Anda tas bersih, tisu toilet habis dan tidak mungkin ditemukan, TANPA AC tetapi dengan kipas angin (dan kita berbicara tentang bintang 4), kami memiliki beberapa masalah di kamar dan kami melaporkan hal ini beberapa kali ke resepsionis tetapi tanpa resolusi. Namun yang paling dibenci adalah kekasaran dan ketidaksopanan para staf, terutama supir shuttle. TINGGAL JAUH

Sarapan yang buruk, tidak ada pada jam 9 pagi, hanya 2 croissant dan sedikit lagi yang tersisa, kesimpulannya tidak ada sarapan (dibayar € 15 per orang) Penerimaan sangat menyedihkan, resepsionis berbicara setiap kata Perancis dan tidak mengerti permintaan, ketika mereka melakukannya, tanggapannya tidak ada atau sangat lambat. Staf tidak kompeten. Kamar dalam keadaan mengenaskan, WC kotor dan tidak terawat, radiator ditahan operasi suci dan menurut saya kalau saya nyalakan akan membuat kamar terbakar, berbahaya dan kotor!! Layar yang seharusnya mencegah kamar mandi basah kuyup sudah rusak. HATI-HATI DI SITUS ITU ADA SHUTTLE TERTENTU, kecuali ketika kami menelepon mereka di stasiun bandara, mereka menyuruh kami naik bus reguler, kami tidak memiliki angkutan… Jujur saja, lanjutkan dan pergi ke tempat lain

Tempat paling kotor dan paling menakutkan yang pernah saya tinggali. Mereka mengambil €550 lagi dari saya ketika saya tiba. Katanya saya akan mengembalikan uang ini, tapi sampai sekarang belum. Anak-anak saya ketakutan. Sepertinya ada orang yang tinggal di sana. Kami dipesan untuk menginap 5 malam, tetapi menginap 1 malam dan kemudian check out. Kami hanya menginap 1 malam ini ketika kami tiba jam 9 malam dan tidak punya tempat lain untuk pergi. Tempat tidurnya kotor. Toilet yang bahkan tidak bisa kami duduki. Kami harus membayar £500 lagi untuk memesan hotel lain. Jadi tambahan £1000 di luar jumlah yang telah kami bayarkan untuk memesan liburan.

Murah untuk harganya tetapi organisasi dan kebersihannya harus ditinjau. € 108 per malam + parkir luar ruangan € 8, harga tidak ada duanya. jangan mengharapkan kemewahan tetapi solusi akomodasi berbiaya rendah. resepsi berbicara bahasa Inggris dan orang-orang yang berbeda tersenyum

Tidak ada AC, tidak mungkin hotel bintang 4 tanpa udara, mereka mempersilahkan membuka jendela kamar agar udara masuk dan nyamuk serta lalat masuk. Tempat tidur yang keras. Untuk pekerjaan kami menginap di hotel ini dan mereka tidak pernah memperbaiki udaranya, kami memiliki penerbangan yang sangat panjang di mana kami perlu istirahat dan dengan panasnya hal itu sangat tidak mungkin.