Hotel Victoria

Siamo stati ospiti per una settimana dell'hotel Victoria di Rivisondoli. Esperienza senza dubbio positiva. La camera pulita, la cucina ottima ed abbondante, il personale di sala eccellente: maitre e camerieri sempre gentili alle esigenze di ognuno. Consigliatissimo per un soggiorno rilassante. Federico Mastroianni Trekking Ceccano

Alla prenotazione ho pagato per intero il soggiorno per 2 notti per il weekend del 28 febbraio scorso, ma non siamo più partiti causa febbre di mio figlio. Ho chiesto alla struttura la gentilezza di potermi fare recuperare il soggiorno in un qualsiasi altro periodo a loro scelta, ma ho ricevuto un categorico “no”. Che dire!

Sono stato in questo hotel 5 notti con i miei figli. Stanze comode e pulite. ampi spazi comuni, molto buone sia la colazione che la cene. Personale cordiale ed estremamente disponibile. Ottima la possibilità di lasciare gli sci nella ski room. Forse le stanze andrebbero rimodernate, sono un po’ datate. Ad ogni modo il rapporto qualità prezzo è molto buono.

Ho prenotato 12 gg prima dell’arrivo, con addebito immediato dell’intero importo. Premetto che la policy dell’hotel prevede espressamente “in caso di mancata presentazione: penale intero importo”. Sopraggiunta febbre alta a mio figlio, decidiamo di non partire più e, due giorni prima, chiamo l’hotel Victoria e chiedo, vista la policy, se potevano usarmi almeno la cortesia di farmi recuperare le 2 notti, ormai già pagate, in un altro weekend a loro scelta. Mi è stato risposto categoricamente di NO. Policy applicata alla lettera! Grande attenzione al cliente 👏🏽

La struttura é in una bella posizione al centro di Rivisondoli. Dotata di sale comuni spaziose e comode. Il personale della reception molto gentile e disponibile. Al ristorante ben apparecchiato buon servizio personale professionale e gentile. Certo la struttura é un po’ datata. Siamo stati bene e ben serviti

sono ormai 15 anni che siamo in hotel per la settimana bianca. ci troviamo benissimo, vicino agli impianti di Monte Pratello, ottima accoglienza, buona ed abbondante la cucina. finalmente il wifi funziona bene e veloce, stanze un po’ datate ma pulite ed accoglienti. un paio di suggerimenti: abbiamo avuto diverse stanze e quasi tutte hanno le tv posizionate malissimo, su mensole alte e poco visibili (vedi foto). mi domando: uno scaffale e le mensole costano molto di più di una staffa a muro perché non migliorare questo servizio? ed ancora e’ mai possibile che il buffet sia lo stesso da 10 anni? in ultimo era molto carina la serata con la cena abbruzzese, da tre anni eliminata, ma perché? siete un nostro l’unto di riferimento ma alcune attenzioni fanno piacere al cliente. consigliato per chi vuole sviare e stare bene. non c’è animazione