Por estar com a casa em obra, decidi passar o dia no Typo Barra, trabalhando. Ao chegar no quarto, notei que o ar condicionado não estava funcionando. Como fazia muito calor, esperei uma hora para ver se gelava. Após constatar que não estava, de fato, gelando o ambiente, fui até a recepção. Comuniquei o problema, perguntei se havia possibilidade de conserto ou troca de quarto. O atendente disse que não havia quarto vago, então o conserto seria solicitado. A estimativa é que o rapaz responsável chegasse até as 22h. SIM. Ou seja, dia inteiro sem ar condicionado. Nenhuma foi a minha surpresa ao chegar no horário previsto, qual seja, 22h, sem que reparo tenha sido feito. Solicitei o estorno para que eu pudesse tentar achar outro hotel próximo e assim dormir, mas não fui atendida, pois disseram que existia um prazo mínimo para o estorno. Não consegui dormir por conta do calor (o quarto não tinha ventilador e as janelas não abriam). Até agora (a hospedagem foi dia 13/01/2023, o estorno ainda não foi feito. A cada novo contato, uma nova previsão. Atendimento péssimo.
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