Mediterraneo

We are two families with kids. We have been visiting Greece for the last 15 years. This was the WORST accommodation we have ever had. Very badly maintained property. Most of the amenities in the studios were broken as the door handle, the hair dryer, plates, some bulbs of the lamps were burned out, the hanger of the shower was broken. Bed sheets and towels were washed but stained. The kids' bed rail was broken and the child could fall from a height of 2 meters on the floor. For our four day stay nobody came to clean the studios. We had Italian family neighbors - they told me that they cleaned the studio themselves for the whole week!!! The owner and manager Antonios was extremely rude. He said he had 40 studios in total and was too busy to fix everything and if we didn't like it - we were free to leave. Antonios gives false and inaccurate information about the studios and says that the beach is 20 meters away/actually 200m/, there is fruit basket, water, drinks, snacks in the studios/actually 3 croissants for 4 people/, the studios have a sea view /actually partial sea view for 3-4 studios/, there is a microwave oven, iron, beach towels/actually missing or broken/. We had booked a 14 day stay. Thank God we had only paid a deposit and we left these awful studios and terrible owner.

Reception inesistente, titolare inesistente, pulizia nelle stanze (doveva essere giornaliera) inesistente nonostante sollecitata tutti i giorni. Letti scomodissimi e sgangherati Climatizzatore perdeva acqua ci hanno detto mettete il Secchio passerà.. siamo partiti dopo 14 giorni e non è visto nessuno ad aggiustare. Bambini che urlano a tutte le ore negli spazi comuni fino a tarda sera e nessuno della struttura a presidiare il riposo Non torneremo più

Arrivati al residence scopriamo che la struttura in overbooking nn ha più le ns stanze disponibili. Veniamo collocati in due stanze fatiscenti e in condizioni igieniche pessime in un altro complesso , vista piscina ( stagno!) che per loro era un up-grade 😡 Dopo 10 ore di viaggio torniamo al Mediterraneo rifiutandoci di rimanere nelle stanze riassegnare, riescono a darcene una li mentre i nostri amici in 9 gg hanno dovuto traslocare bem 4 volte da un posto all altro. Reception inesistente, nessuno parla inglese!! Persino l ultimo gg alla richiesta di tenere la stanza qualche ora in più in vista del volo serale ci è stato detto bho...forse...vi faccio sapere. Pronti per partire c era la stanza in appoggio???!!!! Fate attenzione perché il giochino dell overbooking con sostituzione stanza di bassissimo livello sembrerebbe una furbata!!! A mai più!!

Ero d’accordo con Antonios, il proprietario, che mi avrebbe fatto trovare un auto all’ aeroporto ed invece non c’era nulla; dopo aver aspettato due ore senza avere risposta nonostante messaggi e telefonate ho dovuto prendere un taxi (52,00 euro!!) per Stegna. Arrivata lì non c’era nessuno allla reception, nessuno sapeva niente; grazie al cielo avevo un’amica che abita a Rodi e che conosce il proprietario, il quale ha mandato sua sorella dopo 2 ore ad accogliermi. Ho chiesto il rimborso del taxi ma ha fatto finta di niente e ha dire il vero non hanno neanche chiesto scusa. Il tutto per stare in una struttura piccola, con un materasso di molle alto 10 cm, la doccia rotta, il wi fi inesistente e la tv che prende solo 1 canale italiano. Pessima struttura, gestori assurdi