Club Med Joyview HEILONGTAN resort

四川黑龍潭CLUB MED 新店開業搶了三天兩晚，剛剛入住完畢，説説體驗。 去之前看到網上很多差評，但實際入住之後感覺還好 首先：入住 我是下午四點多到的，可能錯過了兩三點的入住高峯，前台並沒有太多的人流，十分鐘不到，就辦完了，安排在了離主樓比較遠的竹柏樓，很多人覺得距離吃飯和玩耍的地方有點遠不方便，但從主樓到每個樓宇都用走廊（見圖）連接了起來，而且走廊設計很有亮點，是個很出片的拍照地，孩子喜歡，所以距離也能接受。 酒店房間沒有太大的味道，孩子有鼻炎對味道會比較敏感，但入住了一天都沒有什麼不舒服的感覺，就沒要空氣凈化器。 其次：吃 預約了第二天的火鍋，作為一個北方人，覺得這個火鍋不錯，味道算是正宗。 其他時間都在酒店吃的自助餐，實話實説沒多好，但也不是很差，菜品很多，餐廳就餐位也很多，高峯時期餐品補充很及時。用餐期間一直會有工作人員在餐廳巡視，主動詢問是否需要幫助。因為是自己帶孩子去玩，衹能讓孩子等在座位上自己去拿實物，但每次回來都會發現有不同的工作人員停留在孩子身邊，看見我會詢問一下孩子是不是自己家長然後才離開，這一點讓人很安心。 下午茶沒吃上，主要是因為孩子沒顧上，全用來玩了，呵呵呵。因為一價全包酒水、果汁、飲料是無限供應的，孩子很喜歡喝調製出來的果汁，説味道很奇特，因為要求少甜，特地換成了蘇打水來調，但口味依舊很好。 最後説：玩 除了需要坐車出去玩的水上項目，孩子把酒店的所有娛樂項目都玩了個遍，最愛的是室外泳池，太好玩，太美麗而且很出片，有很多小情侶，小夥伴在不停的打卡拍照，最美麗的在於一天的不同時間段裏，有不同美麗的景色，入住的這幾天天空特別給力，藍天白雲的很好看。有很多低齡的小寶寶，救生員會推薦去室內水上樂園，那裡水很淺，但有很多滑梯一類的小項目，確實更適合低齡的寶寶。 足球、籃球、VR，冰壺，攀巖等所有的項目，孩子都刷了好幾遍，消耗體力那是剛剛的。晚上在酒吧的跳舞超級解壓，GO很會帶動氣氛，雖然能看出有些新的GO有些僵硬，但整氛圍很好，大人小孩都很嗨。最難得就是家長叫孩子回房間，實在是叫不動啊。 蚊蟲確實比較多，我們帶了很多驅蚊的用品，感覺還能接受。 總之，酒店的設計很好，大堂，餐廳，户外幾乎每個角落都很出片，酒店贈送的旅拍也很不錯，整體酒店的建造很外部環境的融合也很巧妙，不突兀，但很亮眼。 另外，接待我們的GO kathy是個超級nice的漂亮姐姐，對孩子的問題有問必答，而且業務很熟練，人超好，五星好評。

從知道成都club med馬上開業的時間就有點小激動，終於引入有品牌的親子酒店了。這次預訂了兩個房間，一個庭院房一個景觀房，視野都非常棒，可以正看黑龍潭的湖和山。酒店服務一如既往，因為人太多，辦理入住的手續等待的比較久，介意的可以避開高峯期出行。酒店活動也很多，主要6-12歲的會比較適合，我通過酒店自身小程序預訂的是全包價，含三餐自助餐，全時段酒水及小朋友的全託管及活動，託管從早上9點到下午4點，午餐都不需要管，感覺比較划算，解放自己😀。但因為最近成都太熱了，也沒去參加大人的户外活動，適合房間躺平。 自助餐品質不錯哦，水果質量都很高，午餐還有我最想念的新加坡Laksa…… GO賓客經理Kathy超級棒，一直微信提醒重要的活動和注意事項，因為小朋友參加託管還幫我們把房間延遲到了下午一點，退房後全包的酒水飲料還可以繼續暢飲。當然貴酒另外收費哦。

帶娃出行的酒店Clubmed總是最佳選擇。這次入住趕上中秋小長假人好多，第一次見miniclub託管了那麼多小朋友。G.O. Penny提前加微信發活動安排，有一些項目需要提前預約，一直耐心解答各種問題。整體感覺新開業一切磨合的還是不錯，尤其早餐麪檔的兩位四川大姐效率驚人，在其他酒店都排長隊的麪檔，這裏一直保持了很短的隊伍。

整個酒店的設計是非常漂亮的，很出片，工作人員以及管理人員都非常的有親和力，每天的行程以及節目都不一樣，小朋友非常喜歡，也非常佩服這些工作人員活力四射，像打了雞血一樣，讓我很感動，OG對小朋友也非常的有耐心和愛心，很謝謝OG Penny整個過程有任何問題都及時溝通解決，非常不錯的小姐姐，酒店的早餐也不錯，環境也很好，總體來説是比較滿意的，如果有一些細節能夠做得更好一些那就很完美了，房間的衞生我覺得做的比較普通，沙發床拉開的時候，沙發床下面都很多灰和渣渣，感覺是沒有在打掃那個下面，細節還是要多注意一下。

黑龍灘地中海新店環境非常好，舒適，很休閑！適合度假！接待員Cling熱情有禮，服務周到！幼兒設施豐富，特別是室內游泳池。餐廳環境乾淨明亮！去過其他地中海，活動更多，可以加入小動物，適合12歲以上户外活動，例如空中飛人彈床，網球室外籃球等會更精彩！村長非常熱情喜歡他的笑容希望其他員工也學習他的熱情慢慢令地中海在成都發光發亮！整體體驗很好，很適合一家度假

首先要表揚一下接待我們的管家holiday，holiday妹妹非常的熱情，提就和我聯繫並在得知我們是很大一家人訂了三個房間貼心的幫我安排在了一起，並且還幫忙升級了全部房間，還推薦了很多吃的，再次感謝holiday妹妹。對着這個酒店小童玩的還是比較滿意的特別是全天託管這項，讓大人得到了解脱，能夠很輕鬆的自由活動。就是度假村裡沒有24小時便利店這點一定要改進一下。對親自遊不是很方便

管家Penny非常專業，提前聯繫溝通，消息回覆也是非常及時，各種事情安排妥當，還升級了房間。滑梯房小朋友喜歡。宜吧的Ming和Vicky調酒很好喝，人也非常熱情。GO團隊非常會跟小朋友玩兒，團隊裏的檸檬，石榴，nana等等統統都很棒。 自助餐和火鍋的味道也都還不錯。 活動也比較多，划船，漿板，射箭，攀巖小朋友都比較喜歡，有時間還可以去酒店對面火車萊斯體驗小火車。

非常滿意的入住，首先管家Go joji 特別貼心，給升級了房型，耐心細緻的介紹酒店的各種活動，在店期間遇到的問題統統幫助解決👍🏻酒店環境設施都很棒，活動項目很多，特別適合親子入住，酒店餐廳菜品也挺豐富，下次還會再來。

新開的酒店設施非常好，服務也非常好。工作人員都很熱情。活動超級多。特別是對小孩太友好了。管家Joji也是隨時在線，各種貼心的服務。知道小孩一歲提前在房間專門配了浴缸🛁和嬰兒車。下次準備來住兩晚。順便耍下對面的火車樂園。