Deva Hotel Kaiserblick

Terrible communication, stay away The suite was clean,though dated, spacious and the views from the balcony are great. The bathroom is really nice. Unfortunately, the description misrepresented the conditions of the room. The suite is presented as two rooms, but both beds are in the same room, which was a problem for us since we are a couple with a teenage child, and we need two separate rooms. Also, the kitchen was a problem. The microwave was broken, the tea kettle was dirty. Most of all, the staff at the hotel was terrible. They did not alert us that the check in time is only before 9 pm, and there was no one there at 9:10. The person who came out by chance (he was talking out trash) scolded us for being late even though it wasn't our falt. He then told us to pick up the key at the reception which was in a different building, but didn't explain that the door to our room was separated from the main hotel door. We then spent an hour in the dark looking for the door. I tried calling the hotel's phone number, but no one answered. It was a complete disaster, the worst hotel check in in my life.

Lots of space with little comfort and cleanliness Very tasteless furnishings. The furniture actually belongs in the garbage! The kitchen lacked essential utensils and the furnishings were dirty and broken. The couch was disgustingly stained. The apartment is definitely not recommended. The owners don't seem to care about the apartment at all. Conclusion: Max. Suitable for sleeping and storage!

Neat hotel with nice and comfortable room. No reception as same is situated in adjacent building. No problem for us. Breakfast was very good. we had diner in another hotel of same group. Friendly staff in all 3 locations

Der Kaiserblick ist ein zwar leicht in die Jahre gekommene aber sehr saubere Unterkunft. Alle im Angebot versprochenen Leistungen wurden tadellos erbracht. Der Ausblick ist absolut traumhaft ( siehe Bild) und man kann super entspannen und die Sonne genießen ( Balkon lädt zum Verweilen ein ) Das Haus ist angegliedert an die sehr bekannte Mittermaier-Villa wo auch die komplette Verköstigung ( Abendessen & Frühstück ) stattfindet. Das Personal ist stets freundlich. Das Frühstück ist sehr lecker. Die Speisenauswahl könnte noch etwas "zünftiger" gestaltet werden. Das Ambiente ist sehr gepflegt und ansprechend. In der kleinen Ortschaft findet man alles was man braucht inkl. Supermarkt. Alles in Allem ein absoluter Wohlfühlfaktor - Danke dafür !

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und lecker. Es ist alles da, was man braucht. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber sauber wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Also zum ersten gab es trotz Reservierung keinen Schlüssel an der Rezeption. Zweitens waren sechs dort angegebene Nummer nicht vergeben. Den Schlüssel habe ich nach Stunden der Rumfragens im Ort auch nur durch andere Gäste gefunden. Das Bad schimmelt und die Einrichtung ist hässlich. Die Bademäntel waren schmutzig. Weiterhin wurde mir eine Rechnung geschickt, obwohl ich schon bezahlt habe...