Malibou Hotel Medan

Saya memesan satu malam menginap di kamar untuk satu orang. Kamarnya memiliki AC tetapi hotel menolak memberi saya perangkat remote control untuk menyalakannya. Saya tidak tahu saya harus memesan ruangan lain agar AC berfungsi. Saya meminta mereka berulang kali untuk meningkatkan dan membayar selisihnya secara tunai tetapi mereka bersikeras untuk tidak mengizinkan peningkatan meskipun saya tidak memiliki opsi peningkatan yang tersedia di Aplikasi Perjalanan. Mereka ingin saya melupakan pemesanan yang saya lakukan dan memesan kamar dengan AC dengan harga penuh. Saya menolak menyia-nyiakan pemesanan yang saya lakukan dan mereka bersikeras untuk tidak mengambil uang dan meningkatkan kamar saya, jadi saya akhirnya menginap di kamar yang sangat panas malam itu, yang luar biasa panas dibandingkan dengan suhu di luar. Ruangan itu sangat mendasar meskipun besar. Tidak ada sampo tersedia di kamar mandi.