Saya telah tinggal di Atour untuk perjalanan bisnis dalam beberapa tahun terakhir, dan menurut saya itu cukup bagus, tapi kali ini benar-benar tidak nyaman. 1. Saya menggunakan earphone Apple saya untuk melakukan panggilan pada malam saya menginap di hotel, tetapi saya tidak dapat menemukannya saat keluar keesokan harinya. Saya tidak dapat mengatakan 100% bahwa saya meninggalkannya di hotel, tetapi kamu harus bertanggung jawab dan membantuku bertanya. Saya menelepon hotel dua minggu yang lalu untuk menanyakannya. Pada saat itu, resepsionis wanita bertanya kepada saya tentang kamar spesifik dan tanggal menginap saya. Dia meninggalkan nomor telepon saya dan mengatakan bahwa dia akan menelepon saya kembali setelah bertanya kepada wanita pembersih . Sudah dua minggu sejak dia memberi saya balasan. , menelepon lagi hari ini, dan seorang resepsionis pria mengatakan tidak tanpa bertanya apa pun, lalu buru-buru menutup telepon. 2. Saat kami check in di hari kami check in, ada resepsionis laki-laki yang menanyakan apakah saya xxx. Suaranya pelan sekali. Saya menjawab iya karena mirip sekali dengan nama kami. Namun tidak ditemukan. Saya bilang kamu bisa ambil KTP saya dan cek lagi., ternyata kami bukan orang katanya, makanya kami beberapa kali mengeluh: “Tadi aku tanya kamu, kamu gak bilang iya?” Aku bilang aku salah dengar. Terakhir kali saya dipermalukan karena masalah sepele seperti itu adalah ketika saya masih sekolah dan menginap di hotel seharga lebih dari 100 yuan. Saya dapat bepergian selama 2 minggu dalam sebulan, dan saya selalu memilih Atour ketika saya bepergian ke kota-kota di utara, Shenzhen, dan Delta Sungai Yangtze. Saya tidak melakukan kesalahan apa pun selama beberapa tahun, tetapi kesadaran layanan Anda sangat perlu ditingkatkan. Saya tidak memberi Anda satu bintang karena menurut saya menyenangkan memiliki pelayan, dan saya tidak bisa mengalahkan semua orang sampai mati dengan tongkat.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google