Pengguna Anonim
10 Februari 2024
Saya pulang ke kampung halaman untuk merayakan Tahun Baru dan memilih menginap di hotel karena terlalu dingin. Check-in sangat baik pada Malam Tahun Baru, dan kami memperbarui reservasi untuk hari lain pada Malam Tahun Baru. Saya juga menerima telepon dari hotel pada sore hari Tahun Baru, mengatakan bahwa hotel telah menyiapkan makan malam Tahun Baru untuk tamu yang menginap di hotel dan menanyakan apakah mereka akan kembali ke hotel untuk makan. Sangat menyentuh. Kami juga ingin mengingatkan Anda bahwa karena tingkat hunian yang rendah selama Tahun Baru Imlek, kami perlu menghentikan pemanasan selama beberapa hari. Kami memahami bahwa kami tidak kedinginan dengan AC yang mengeluarkan udara hangat, tetapi kami hargai pemberitahuan sebelumnya dari pihak hotel. Saat sarapan di Hari Tahun Baru, paman yang berpenampilan seperti koki di restoran dengan antusias bertanya apakah dia akan kembali ke hotel untuk makan malam di malam hari sangat senang dengan pelayanan hotelnya. Ini juga merupakan kejutan bagi para tamu hotel. Kami meninggalkan telepon kami di kamar hotel ketika kami check out, jadi kami menelepon meja depan untuk membantu menemukannya. Gadis di meja depan berhasil menemukannya, dan kami segera kembali ke hotel untuk mengambilnya. Singkatnya, setelah menginap selama dua hari, saya menemukan layanan yang hangat dan kejutan besar. Kedua gadis yang bertugas di front desk, satpam di tempat parkir, chef dan satpam di restoran mengacungkan jempol, terima kasih. Ngomong-ngomong, hadiah kecil diberikan setelah check-out, yang merupakan kejutan lainnya. 👍
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google