XANA Deluxe Hotel Beer Street University Road Qingdao

Wonderful hotel. Spacious clean comfortable & well furnished room. Friendly & professional staff. Delicious breakfast that varied daily and replenished regularly. Dining room well maintained by the nicest staff. Close to metro and many tourist sights in old city. (Do note that hotel is on a hill, path to metro station is sloped and can be a challenge if carrying luggage)

Very nice staff, location, hotel. All was excellent. The only point to make better is the automatic lights that are not always easy to switch off entirely. And the transparent wall between the beds and the WC/shower which is not ideal for family stays.

Stay was great. Short walk to the subway.

沒想到青島物價這麼高，酒店房間價格這麼貴，本以為600多的酒店應該還可以吧，結果真是大失所望，還真是旺季加價啊，毛估估應該翻了日常價位的三倍左右，也就200塊一晚的賓館而已。小是真的小，衞生間轉個身都困難，特別是淋浴間，動作稍微大點就碰手碰腳了。房間隔音不太好，不過幸好樓層的人素質還算好，吵的時間不長。 另外説下早餐，被告知小孩子超過1.2米要收費，我們又付了87元的三晚餐費，不過早餐內容還是不夠豐富，有點簡陋，不過小孩子有牛奶蛋糕就覺得很好了，我們大人三個早晨都是吃麪條，其他選擇很少，希望改進。 另外值得一提的是，酒店前台服務員很好，我們退房後因為要去軍事博物館參觀，行李在大堂臨時放放，服務員很熱情，令人心裏感覺很温暖，點個贊！這就是我三晚下來的真實感受。

這次入住體驗超棒！酒店位置絕佳，出門就是地鐵站，去哪都方便。前台小姐姐笑容特別甜，辦理入住速度很快，還主動推薦了附近的美食街。房間特別乾淨，床品柔軟舒服，一躺下就不想起來，瞬間讓人放鬆下來。早餐種類超豐富，中西式都有，現做的餛飩味道絕了。退房時發現充電器落在房間，剛出大堂就有人追出來送還，太貼心了！性價比超高，下次來一定還住這兒，已經推薦給朋友了！

住了兩晚，開始還行，就在地鐵附近，離幾個商業街區比較近。看到帶小孩給升級了家庭房，房間自帶兩人早餐，68一位，小孩半價，130的小孩，在前台買了兩天半價早餐； 酒店在一個停車場裏面，有一個長長的坡。打車好多司機都不下來，很麻煩。洗衣房和餐廳要從另一個拐彎抹角單獨的電梯下去，也很麻煩。 酒店沒有自己的手提袋，廁所內外都互相看得見，很尷尬，酒店説是特意設計成這樣的。紙巾沒有按時補充，牀頭櫃都是灰，打掃衞生的時候兩個床的中間是不打掃的，補充客房用品是給的，但是竟然是送外賣的機器人送過來； 第一晚花灑有問題，四處亂噴，晚上修不好，承諾第二天來修好，送了玩具和食品作為賠償； 第二天試圖問了一下小孩沒去吃的早飯能不能退款，本來沒想説要退，但前台説可以，但平台定的不行，前台付款的行，那就退小孩的那部分。 結果要退的時候前台又説已經是最優惠的價格了巴拉巴拉，不能退的話第一次就説不能退就好了，幾十塊錢而已。但他一開始扯七扯八我就看了賬單，發現小孩的部分是付款了69，半價是34，兩天是68，收款了69，怎麼叫最最優惠的價格。 於是前台説這個問題不是他的權限能解決的，稍後經理會來打電話協商，三天過去了還沒有接到任何電話。 所以説，不能退開始就説不能，就不會發現多收了一塊錢，早餐種類少，也不太好吃，雖然沒幾個錢但這個事情確實很無語。