Mari kita bahas kelebihannya dulu: Ini adalah hotel Atour terbesar yang pernah saya tinggali, dengan lobi besar dan ruang kamar yang luas. Sarapan di hotel ekspres sangat kaya, dengan mie segar, buah-buahan segar, mesin kopi, dll, dan rasanya enak. Ada juga jajanan sederhana di malam hari. Anda bisa memakannya sendiri di lantai 16. Ini juga swalayan. Ada parkir gratis di depan hotel dan sangat nyaman untuk mencapai pusat kota.
Inilah sisi negatifnya. Ada total 6 orang di keluarga kami. Kami menginap selama 2 malam dan memesan 3 kamar twin. Saya menginap di kamar ini selama 2 malam dan total berubah menjadi 4 kamar. Sore hari pertama, saya check in ke kamar pertama di lantai 10. Setelah keluar makan malam, saya kembali dan membuka kamar, baunya seperti saluran pembuangan toilet. Sore harinya front desk datang menciumnya dan segera memindahkan kami ke kamar di lantai 5. Setelah tidur semalaman, saya kembali ke kamar setelah sarapan dan baunya lagi. Seharusnya baunya busuk saat aku tidur, tapi aku tidak bisa mencium baunya di tempat ini. Kali ini front desk tidak mencium bau apa pun jadi mereka mengubahnya untuk kami. Kami keluar bermain di siang hari dan kembali ke kamar untuk istirahat di sore hari. Tidak ada bau, jadi kami lega saat ini , kami pindah ke lantai 12. Tetapi ketika saya kembali setelah makan malam dan membuka pintu, baunya kembali menyengat, seolah-olah saya tinggal di toilet. Ini sudah kamar ketiga, dan saya kelelahan setiap kali mengemas barang bawaan saya. Meja depan datang untuk menciumnya lagi, dan gadis kecil di meja depan tidak tahan setelah menciumnya. Dua kamar lain yang keluarga saya tinggali berada di lantai 8 dan 9, dan mereka tidak memiliki masalah bau sama sekali. Saya minta ke lantai 8 atau 9, tapi front desk bilang tidak ada kamar. Sikap front desk sangat baik, dan mereka terus meminta maaf, mengatakan bahwa itu adalah masalah yang tersisa dari dekorasi. Mereka mengatakan bahwa hanya lantai atas yang seperti ini sebelumnya, dan saya kehilangan kesabaran karena dari berubah.Akhirnya saya dipindahkan ke lantai 7. Tidak ada bau sebelum check out.
Saya merasa bahwa saya adalah pelanggan yang sangat masuk akal. Saya tidak meminta layanan atau kompensasi gratis. Berikan saja tanggapan Anda di sini.
Jika hanya dua kamar yang keluarga saya tinggali, saya pasti akan merekomendasikan Atour ini, tidak masalah. Saya menemukan bau yang tidak sedap ini.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google