MARVELOUS LAND HOTEL

這次出行我訂了9家酒店，這家的體驗最差。 硬件設施 酒店裝潢不算新，但也還能接受。洗澡水很沖，還有貼心的小夜燈，這點值得點贊。不過，這裏也存在不少問題。茶葉是罐裝的，卻沒配備取茶工具，衹能用手抓茶葉泡茶，實在不衞生；拖鞋偏小，穿着擠腳，而且袋子上標註不能帶走，意味着是反覆使用的布質地拖鞋，衞生狀況令人擔憂，並且還沒有一次性拖鞋可供選擇。 早餐服務 早餐衹能説中規中矩，吃飽沒問題，但算不上出色。早餐七點半開始供應，對於趕早火車的住客很不友好。我和同行的孩子要趕7:57的火車，想在七點多一點帶走幾個煮雞蛋，卻被酒店拒絕，20元一位的早餐券就這樣浪費了。 入住與前台服務 辦理入住時，前台服務混亂。我和孩子一起去辦理，之後我單獨下樓詢問事情，前台堅稱衹登記了一個身份證，等我把孩子叫下來，又告知未成年人無需登記，系統完全沒有提示，也不主動詢問，導致我來回折騰。另外，前台説會記下我的手機號，打電話回覆我的問題，可我從出去玩到回來都沒接到電話，衹能再次前往前台詢問，體驗極差。 物品遺失處理 我吃飯時把牙套忘在餐桌上，回去找時桌子已被收拾乾淨，工作人員表示沒看到牙套，所有桌上的東西都被扔到垃圾桶，導致我的牙套遺失。 旅遊產品相關 寫點評的時候才發現訂房贈送的旅遊產品，服務員從來沒有提起過。這讓我感覺自己的權益沒有得到充分保障，有種被忽視的感覺。本來預訂酒店包含的旅遊產品，是吸引我選擇這家酒店的因素之一，結果完全沒有享受到應有的服務介紹與安排。 這次入住體驗很不愉快，希望酒店能在這些方面改進，提升服務質量，不然真的很難讓客人滿意和再次選擇。

很不錯已經來第三次了打算住三天服務態度很好停車也很方便對面就有一個商場很good衞生也很乾凈明天都有人來打掃房間下次還來大廳電梯也很乾凈

前台的小哥非常熱情，我把五一農貿市場，五一步行街混在一起，小哥耐心告訴我怎麼去，大概需要多長時間。房間乾淨整潔，早餐的米線確實好吃！

地理位置方便，離思茅老街步行600米，位置在小區裏，比較安靜，邊上還有個大型超市，有地下停車場，適合自駕補給，房間還算乾淨，類似漢庭連鎖

衞生：很乾凈阿姨每天都來打掃 環境：環境很好不吵對面還有一個商場有地下停車場 服務：超級好很有耐心

房間與圖片相符，位置挺好找的，位於城市中心地帶，上哪兒都很方便，辦理入住和退房都很方便，服務也挺好的，值得推薦！下次如果還去普洱思茅還會選擇這家酒店！