Marettimo Residence

Ulasan Marettimo Residence

Marettimo Residence

Via Telegrafo, 3, Province of Trapani, Sicily, 91010, ItalyLihat Detail Hotel
Marettimo Residence
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1 malam

Ulasan Tamu

4.2/5
Luar Biasa
23 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas4.2
Layanan4.2
Kebersihan4.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(23)
Ulasan positif(17)
Ulasan dengan foto/video(1)
Buruk(4)
Tamu
Menginap di Mei 2023
Pasangan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Jun 2023
Travelled to Marettimo island from mainland Trapani - approx 90 mins. Met by staff who took our bags to the residence so that we could take the short walk. Beautiful remote island but busy little village with plenty of choice for restaurants and bars. Well defined paths for walking around the coast and across through lovely woodland. Residence had very friendly staff who were helpful. Apartment clean with everything we needed - small kitchen area even. Beautiful gardens and well maintained with small plunge pools. Loved it. Breakfast was good and beautifully presented in an area of the gardens. Supports sustainable living. Rather quiet with very few residents during our stay which was a surprise. Would love to return.
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Tamu
Menginap di Sep 2023
Pasangan
3.0/5
Diposting pada 1 Okt 2023
This place is ok if you only want a very clean room and a bed for the night. But it wasn’t ok that the pool was closed and the breakfast basic. The jacuzzi was available but freezing! It was the end of season but it is still our holiday and a bit more oomph would go a long way. And I thought that charging an extra 5 euros for fresh orange juice was out of order. But the lovely young girl with curly hair and a positive attitude and smile is a credit to the team.
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Tamu
Menginap di Des 2022
Sendiri
2.0/5
Diposting pada 31 Jan 2023
My biggest gripe is that the hotel sent a car over to the ferry to collect luggage, then they bring it to the room. On the 2 minute drive, they damaged my case, which was perfectly fine when I gave it to them. Absolutely raging, especially as they did nothing to apologise or attempt to fix it or even source me a new one to compensate (they cracked it by what seems to have been due to dropping it, or perhaps it landing on something in the van they used, as the handle has a hole and the crack is then from the handle itself). I raised it with them immediately, but nothing. And it had a built-in scale so was expensive! Secondly, the facilities: the ‘swimming pool’ is a dipping pool. And it is dirty, with black marks on it. The hob in my (decent sized) room is cracked, and there are only two plugs, neither of which is by the bed for things like charging your phone so it is within easy access while doing so. A number of switches don’t work, and there is no key to the actual door, just to the slotted door, which is quite poor from a security point of view. The clothes drying rack outside is rusted, and there are no pegs to secure laundry. The lights in the room are dull, which I usually don’t mind, but I had all of them (the ones that worked) on, and it was still really dull. Finally, and most importantly, there is NO air con. There is a ceiling fan, but it has no benefit when to keep bugs out you have to keep doors closed. A simple bug screen would sort that out - on the balcony door it would then allow cooler evening air in, whilst keeping bugs out. Check out is early too - 10am. My ferry is at 2pm so not sure if I want to trust them with my suitcase again; I can only imagine the abuse it would have with them for four hours when in two minutes they wrecked it. On the plus side, it is a pretty location, and it is close to the village, but you definitely need to bring some water with you as the charges here compared to trapani are vastly higher. And some salt, oil and vinegar, as there is no prospect of buying individual sachets, so there is a risk of waste. I like the island, but the residence needs to sort out basic things before I would consider returning. I have no clue how it achieved the rating it has.
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Tamu
Menginap di Des 2022
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Jan 2023
We stayed a week in an apartment with a view over the sea. The apartment had a spacious bed room, good bathroom and spacious living space including a small kitchen area. Outside on the terrace was a table with chairs and two more comfortable lounging chairs. The apartments are in the middle of a beautiful garden with lots of different Mediterranean plants. Breakfast was extra, 8 euro per person, and was excellent: yoghurt, fresh fruits, freshly squeezed orange juice, ham/cheese, eggs and several sweet treats. The breakfast area is beautiful with some tables overlooking the sea. All staff were friendly and helpful. We did several walks, a boat tour around the island with Pippo and a donkey trek with Nino. Overall a great stay on this remote and beautiful island.
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Tamu
Menginap di Des 2022
Lainnya
2.0/5
Diposting pada 31 Jan 2023
Just returned from Sicily having travelled with Inntravel. We stayed in what they call a "deluxe apartment". It is hard to think of anywhere less luxurious. It is a basic poorly maintained and dreary chalet with no comforts of any kind. There is a small kitchen area but I can't imagine anyone wanting to use it. External areas are OK although I am not sure that a couple of palm trees constitute a "tropical garden" and the jacuzzi was not working. Breakfast is the minimum they can get away with, albeit served in a nice location. Staff were very mixed, some helpful some not. Special mention must go to the girl in their reception booth who is disinterested to the point of being rude. I gave two stars rather than one because of the remote and quite attractive location although even that would probably have been better earlier in the year.
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Tanggapan dari Properti: La realtà di questa recensione è molto diversa da come viene presentata; i signori avevano prenotato un appartamento "trilocale deluxe" in riva al mare per 4 persone, dimenticando che siamo una eco-struttura e non un hotel di lusso. Hanno poi chiesto, di dividere in loro soggiorno in due appartamenti distinti per problemi di privacy loro. Allora io ho prontamente messo a disposizione un altro appartamento monolocale, spiegando bene il costo, e loro hanno accettato. La mattina della partenza, invece di partire alle ore 10 come stabilito, sono partiti alle ore 06.20; orario in cui la reception è chiusa. Ho quindi comunicato ad Inntravel che i loro clienti erano scappati senza pagare, e quindi di provvedere al recupero della somma. A tutt'oggi non c'è stato comunicato nulla . I clienti hanno il diritto di fare recensioni, ma hanno anche il dovere di pagare il soggiorno. Il problema di una recensione così ostile, può essere dato solo da un forte senso di vendetta e non di obbiettività ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- The reality of this review is very different from how it is presented; The gentlemen had booked a "deluxe three-room apartment" by the sea for 4 people, forgetting that we are an eco-structure and not a luxury hotel. Then They asked, one extra apartment for one couple (definitly, they have two different apartments), for their privacy problems. So I promptly proposed another studio apartment, explaining the cost well, and they accepted. On the morning of departure, instead of leaving at 10 am as scheduled, they left at 06.20 am; Reception was close. I informed Inntravel that their customers had fled without paying, and therefore to provide for the collected money. To date, nothing has been communicated to us. Customers have the right to make reviews, but they also have the duty to pay for the stay. The problem with such a hostile review can only be given by a strong sense of revenge.
Tamu
Menginap di Nov 2024
Lainnya
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 3 Des 2024
Kleine Apartmentanlage. Die Anlage ist wirklich schön angelegt mit einem Garten- und Poolbereich (kleinere Pools für 2-4 Leute). Auch die Apartments waren weitesgehend sauber und gepflegt. Man hatte eine kleine Terrasse für sich jeweils zum Verweilen. Die Zimmer waren kühl und zweckmäßig eingerichtet. Da die Stadt Marettimo nicht sehr groß ist, sind die Wege zum Supermarkt oder zum Hafen nicht weit. Der Service war auch in Ordnung. Im Frühstück inkludiert ist allerdings nur ein Getränk, jedes weitere muss bezahlt werden. Schade, denn dies war aufgrund von Gästen, die kein Mass kennen.
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Tamu
Menginap di Sep 2024
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Okt 2024
Su consiglio di amici, abbiamo soggiornato per alcuni giorni in questo struttura. L'appartamento che ci è stato assegnato, era ad un primo piano con esposizione a est, vista mare, ci ha permesso di vedere il sorgere del sole tutte le mattine, comodamente seduti in terrazzo. Buona la colazione, servita nel giardino. Cortesia e gentilezza dello staff. Non abbiamo utilizzato la piscina e neanche la vasca idromassaggio ma sono situate in una zona particolarmente bella del residence.
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Tamu
Menginap di Sep 2024
Lainnya
3.0/5
Diposting pada 6 Okt 2024
La struttura è in una posizione incantevole in mezzo al verde. Gli appartamenti sono arredati con scarso gusto, pochi mobili datati e di bassa qualità; le camere necessitano di manutenzione, il nostro box doccia aveva le porte parzialmente bloccate e il miscelatore malfunzionante. L'agenzia viaggi ci aveva prenotato un monolocale vista mare ma quello assegnatoci aveva la vista boiler ( il mare si vedeva in lontananza in quanto la vista era ostacolata dalle cisterne sui tetti delle case davanti); per fortuna l'isola è incantevole ed in camera tornavamo giusto per una doccia e per dormire. L’impianto dell’aria condizionata era presente ma a pagamento, così come quasi tutto il resto; Wi-Fi totalmente assente. Piccolo appunto su quello che penso fosse il proprietario il quale, senza essersi accertato che fossi ospite dalla struttura, ha cercato di impedirmi l'accesso alla pedana in legno di accesso al mare in modo un pò sgarbato. Di sicuro tornerò a Marettimo ma non in questa struttura.
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Tamu
Menginap di Jul 2024
Lainnya
2.0/5
Diposting pada 17 Agt 2024
La struttura è’buona come posizione e verde, personale gentile. Per il prezzo che si paga non offrono nessun servizio. Non vengono effettuate pulizie in camera, non c’è il cambio biancheria , ti devi rifare il letto, la colazione( scarsissima) la paghi pezzo x pezzo, come al bar.uso dell’aria condizionata a pagamento. C’è’una discesa al mare ma le sdraio sono solo 6 e a pagamento. Praticamente oltre ai 220 euro al giorno, poi paghi tutto.Paghi da Hotel ma il servizio e’da pensione di 2 categoria. Piscina minuscola non curata, piena di mosche e insetti vari . Non tornerei
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Tamu
Menginap di Jun 2024
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Jul 2024
Un piccolo angolo di Paradiso!! Appartamento curati nei minimi dettagli ed immersi in una vegetazione mediterranea curata con lo stesso amore che tutto il personale dedica agli ospiti. Cristina e Davide cordiali e gentilissimi . Il Sig Nino un proprietà attento, simpatico e discreto. Torneremo certamente! Grazie per aver contribuito ad imprimere nei ns ricordi questo bel we! Ci tengo a precisare: Posizione strategica Colazione continentale varia fresca deliziosa Appartamenti bianche ed azzurri perfetti nella loro semplicità Materassi lenzuola e cuscini assolutamente comodi e pulitussimi
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Tamu
Menginap di Mei 2024
Lainnya
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 24 Jun 2024
Ottima posizione e cordialità del personale. Purtroppo per il prezzo pagato la struttura ha bisogno di manutenzione Materassi in gommapiuma (che sicuramente hanno visto tempi migliori!!): docce con soffioni instabili e muffa nelle guarnizioni. Cosa un po' vergognosa visto la carenza di acqua, 8 minuti prima di avere l'acqua tiepida. Da valorizzare la presenza dell'acqua in frigorifero e la proposta di un paio di prodotti Siciliani ( olio e vino ) che sono stati molto graditi. Colazione un po' scarsa, quantità molto ridotte, anche se prodotti freschi e di qualità. Bella l'isola; per i camminatori sentieri tenuti benissimo!!
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inesdeb
Menginap di Sep 2023
Pasangan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Okt 2023
Nous avons passé 4 nuits au sein de l’établissement dans la Junior Suite. Le logement était propre et impeccable, avec draps et serviettes. La terrasse avec vue sur mer était splendide. Une piscine et un jaccuzi sont présents dans la résidence au milieu de la nature. Le personnel est à l’écoute et toujours prêt à vous aider. Le petit déjeuner est simple mais très bon.
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Tamu
Menginap di Agt 2023
Lainnya
3.0/5
Diposting pada 12 Sep 2023
Location in posizione comoda. Il fuori è molto bello ma gli appartamenti non rispettano assolutamente lo standard di prezzo. Luci rotte , doccia che si intasa, piscina piccola e sporca. Così come Idromassaggio. Colazione a pagamento e se anche fai menù di 8 euro puoi bere solo una bevanda e non due. Insomma ... un hotel ancora molto molto indietro rispetto agli standard della terra ferma. Si segnala inoltre un problema di natura sanitaria probabilmente non dipeso direttamente dall' hotel ma del quale sicuramente l hotel ci doveva mettere al corrente.. Io e le mie amiche in un appartamento così come l'appartamento sopra il nostro , abbiamo avuto e abbiamo tuttora un problema gastrointestinale serissimo con vomito importante e anche febbre. Siamo dovute ricorrere a medici e medicine. È possibile che sia stata l acqua del rubinetto non esattamente potabile? Alla nostra partenza in farmacia hanno detto che ci sono dei controlli in corso .
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Tamu
Menginap di Agt 2023
Lainnya
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 10 Sep 2023
Rustikal italienisch, sehr nettes und hilfsbereites Team und "Fausto", der Chef, immer gut gelaunt. Eigener Zugang zum Mittelmeer, phantastische Aussicht und anspruchsvolle Wanderwege. Nichts für Leute, die eine perfekte Anlage erwarten, aber wir haben uns wohlgefühlt... Kleiner Pool und Whirlpool auf dem weitläufigen Gelände laden zum "plantschen" ein.
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Tamu
Menginap di Jun 2023
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Jul 2023
Ottima la posizione personale gentile ed efficiente. Comoda nelle giornate di estrema calura la vasta e le piccole jacuzzi con acque fresca di sorgente, rigeneranti. Consiglio giro in barca dell'isola con Salvatore simpatico ed appassionato dell'isola, collegato al residence. da migliorare il wifi.
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