NH Prague City

Hotel yang sangat bagus, sarapan lezat, tempat parkir luas, tempat tidur nyaman, pusat kebugaran yang hebat, dekat dengan pusat kota.

Saya mengharapkan lebih banyak dari NH Hotel. Anda masuk ke kamar dan menemukan TV berusia 20 tahun tanpa fungsi Smart TV, noda di dinding, dan petugas kebersihan duduk di lantai di lorong sambil menelepon alih-alih membersihkan. Kelebihannya adalah sarapan yang enak dan pelayanan staf restoran yang baik. Secara keseluruhan 3/5

Pelayanan dan sarapannya lumayan, tapi bukan yang terbaik. Lokasinya bagus.

Masalah pertama saat check in, hotel tidak memiliki reservasi saya di sistem, yang kedua mengalami hal yang sama dengan pemesanan yang hilang. Hotel menerima konfirmasi email Perjalanan saya dan saya menyelesaikan masalah ini dengan perjalanan melalui obrolan di aplikasi, agen langsung menjawab dalam 1 menit dan mulai menyelesaikan, 15 menit kemudian menghubungi saya melalui panggilan dengan hasil dan meminta maaf dengan kompensasi poin sekitar 10usd. Hotel memiliki aplikasi baru dengan semua info tentang hotel yang memesan minuman ke kamar, pembersihan, dan lain-lain yang sangat bagus. Saya mendapat peningkatan gratis karena pemesanan yang hilang atas permintaan saya dari hotel. Penataan tempat tidur terlihat sangat buruk, seperti di universitas :-). Yang mengejutkan adalah hanya 1 menara untuk 2 orang yang memesan kamar ganda.

Overall experience was good. Available gym and basic steam room at the gym. Spacious room. Location is okay, few minutes walk to tram station. Check in process was smooth. Breakfast is overcrowded but they served some Asian style breakfast (noodle soup) with huge variety of choices. S

Very spacious and clean room! Close to the city centre.

The girl at the reception is not treating me well

Good service and clean

Great stay, bit limited but tasty breakfast, great comfort in the room, super clean, lot of options inside the hotel (hotel group resort with cable car)