Non sono solita lasciare recensioni negative, ma in questo caso non posso fare altrimenti. Premetto che ho avuto un problema io con l’orario di arrivo, siamo arrivati in tarda serata a causa di vari disguidi durante il viaggio ma ero tranquilla perché su Booking diceva fosse un check-in automatico ( cosa che ho fatto in tantissimi posti tramite un apposito codice all’esterno della struttura). Una volta arrivati li scopriamo che di automatico non c’era proprio nulla, ma ci siam ritrovati a dover interagire con una signora sgarbata che non parlava neanche bene l’italiano, non capiva cosa le dicessi al punto tale da esasperarmi. Per colpa sua abbiamo impiegato un’ora a fare il check-in poiché non trovava la prenotazione e continuava a ribadire che la mia prenotazione fosse stata fatta su ******* ( mentre le mostravo al cellulare la prenotazione tramite Booking). Inoltre, nonostante avessi già pagato e su Booking ci fosse la dicitura ‘include tasse e costi’, è uscito fuori che ci fosse da pagare una tassa di soggiorno. Della struttura e della pulizia non parlo nemmeno, mi dispiace solo di aver portato i miei genitori a dormire qui … ho girato tanti posti nel mondo ma uno scempio del genere non si era mai visto. Meglio dormire per strada credetemi. Chiudete!
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