Platinum Hanjue Hotel

Menurut saya, hotel seperti Platinum Hanjue adalah hotel kelas atas. Meski tidak berbintang, namun fasilitas pendukungnya tidak kalah dengan hotel berbintang. Kali ini saya membawa keluarga ke Pinghu untuk mengunjungi Pinghu dan menginap di Platinum Hanjue Pinghu. Pengalaman hotel besar sangat rata-rata. Mari kita mulai dengan resepsionis di meja depan. Butuh lebih dari setengah jam untuk check-in. Ada dua kamar, dua pekerja magang dan satu karyawan tetap di meja depan tidak terlalu ahli dalam bisnis dan dapat berkomunikasi dengan baik dengan orang lain. Kurangnya pengalaman, pihak hotel tidak bekerja sama dengan petugas magang di meja depan untuk menerima pelanggan, dan pengalamannya sangat buruk. Selain itu, ada noda di seprai hotel. Tidak tahu apakah tidak bisa dicuci atau itu masalah manajemen, jadi kami tidak melaporkannya ke hotel. Digambarkan nanti, dan kedua, dua botol air mineral gratis di kamar kosong percayalah.Setelah mendapat tanggapan melalui telepon, pelayan hanya mengirimkan dua botol air.Kesalahan tingkat rendah seperti itu telah terjadi.Tidak terbayangkan jika manajemen hotel di Pinghu ini berubah lebih baik daripada yang di Pinghu. Memiliki manajemen yang baik, pelayanan yang baik, jawaban yang akurat, hangat dan bijaksana. Berdasarkan hal di atas, keluarga kami memutuskan untuk tidak menginap di hotel ini ketika kami datang ke Pinghu untuk bersenang-senang atau bisnis di masa depan .

Sudah beberapa tahun saya tidak menginap disini. Sudah direnovasi dan lingkungan serta fasilitasnya masih bagus. Saya benar-benar tidak bisa berkata-kata dalam hal parkir. Saya tidak memiliki kupon parkir. Untuk mengunduh aplikasi, saya memerlukan pengenalan wajah dan otentikasi nama asli. Ketika saya pergi ke basement untuk mengambil mobil di pagi hari, gang-gang sudah penuh dan saya tidak bisa keluar. Bahan renovasi ditumpuk di basement, bahkan bannya pun diberi paku. Saya membuang waktu 2 jam dan tidak punya pilihan selain membiarkan para tamu naik taksi, 88 Hanjue.

卫生：OK 设施：OK 环境：OK 服务：OK

設施：設施完善，歐式裝修風格，顯得很高檔。床很大，雙人床的床也很大1.4米的尺寸了 衞生：衞生智能馬桶，很方便 房間也很乾凈 環境：環境優雅，平湖市區，酒店餐廳24小時，中午和晚餐都在酒店吃的，還給我們過了生日。 服務：服務很到位，客服經理馬金駿服務很好，看到我們有90歲的長者，幫忙延遲退房。另外，前台謝躍根、馬薏琛的服務也很貼心。 早餐也很豐富！

房間裝修豪華，有澳門的感覺，樓下吃飯也方便，24小時，菜品豐富，這個地方真的適合各種人羣來玩來體驗。

設施：齊全 衞生：乾淨 早餐：一般，58元一人的早餐，衹有一個翅根是葷菜，喝的果汁飲料就是糖精混水的東西，豆漿和牛奶稀的不行，應該是兑水稀釋的。 服務：1.房間內的小商品價格偏高。2.房間內點餐本來就偏高，還要外加送餐費。前天點餐送來的芒果汁和桃汁，8元一杯，簡直就是糖精混水的“果汁”，直接倒掉了。3.親身經歷：12月10日退房開票時，詢問前台兩正在相互聊天的男服務員，他們連用户住房的具體費用都不談直接説，你自己到旁邊機器上開（試問用户都會用酒店裡的機器嗎？而且還是第一次入住，房費裏還有額外點餐費都沒計算，難道用户就開票了？？？；忽然想起還需要打印流水時，再問這兩個服務員，還是“自己去旁邊打印”，，結果，機器不能打印流水，而且流水上還需要蓋章，，請問這項服務是機器能解決的嗎？？？最後在我發火後，才過來一個人幫我人工處理……第一次住這家白金漢爵酒店，沒想到對待客户服務這麼差差差……