Ulasan Radisson Resort and Suites Phuket

Matig

Memalukan? ? Kami menginap di hotel ini pada malam terakhir Tahun Baru tahun 2023 dan malam pertama Tahun Baru tahun 2024. Kami mengalami pengalaman menginap yang sangat buruk! 1. Fasilitas sudah tua: WC rusak, pintu rusak, kamar bocor parah, kepala pancuran bocor, gorden dan lemari semua bobrok, dan AC berisik seperti bom, sehingga tidak mungkin tidur! Sebagian besar pelayan mengalami kesulitan berkomunikasi dalam bahasa Inggris. 2. Kebersihan buruk, banyak noda di sprei. Sirkuit terputus pada pukul 2:30 pagi malam itu. Saya pergi ke meja depan untuk menanyakan alasannya tetapi tidak berhasil. Sirkuit pulih dalam waktu sekitar 40 menit! Ayam gorengnya luar biasa!

Lokasi kamar tidak bagus Masuk gang lumayan dalam dan disekitar hotel tidak ada pertokoan. 2 kamar tidur, muat 4 orang, AC kurang dingin, di 1 kamar tidur anak harus keluar dan tidur di ruang tamu saja. Sarapannya tidak beragam. Hotel kecil, tidak ada aktivitas

Hotel sebelah Phuket FantaSea, menginap di kamar 3 kamar tidur, bersih, kamar baru, AC sejuk/sarapan ringan Pilihannya tidak banyak / lokasinya di gang yang sangat dalam, jalan kaki dan pantai cukup jauh. Hotel ini tidak memiliki layanan antar-jemput. /Hotelnya cukup kecil/

Ketika saya check in, pihak hotel mengatakan mereka belum menerima pembayaran untuk masa menginap saya dan ingin saya membayar lagi (saya sudah membayar jumlah penuh di Trip.com), staf tidak membantu sama sekali dan mengatakan saya perlu bicara dengan Trip.com malah, padahal saya sudah menunjukkan kwitansi dan kwitansi dari bank saya. Staf yang memeriksa saya tidak bertanggung jawab sama sekali. Saya sangat senang dibantu oleh Trip.com oleh Clarissa yang menelepon dan berbicara ke pihak hotel atas nama saya, dan setelah selesai, saya mendapat pengembalian dana dari pihak hotel. Mereka seharusnya melakukan yang lebih baik tetapi berterima kasih kepada Trip.com atas layanan pelanggan mereka. Saya belum menerima pengembalian dana dari bank saya meskipun pihak hotel mengatakan akan menerimanya... jadi kita lihat saja nanti.

Itu bagus, tapi tidak banyak makanan Thailand. Ini berfokus pada orang asing.

Bukan hotel keluarga yang buruk. Kamarnya bagus dan luas, tapi bangunannya perlu segera direnovasi. AC yang ketinggalan jaman sangat keras. Tidak mungkin untuk tidur di malam hari.

Perlu diperhatikan Wi-Fi yang buruk. Yang di lantai paling atas tertangkap dengan sangat buruk. Hampir tidak ada. Saya pikir terserah pada pihak hotel untuk memutuskan.

Kondisi hotel sangat memprihatinkan, semuanya rusak, handuk dan sprei kotor. Semuanya ternoda. Kamar mandinya bocor terus-menerus dan kamar mandinya kotor. Pembersihan juga meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Saya menyarankan Anda untuk tidak pergi ke hotel ini. Sangat lelah". Anaknya banyak, tergolong program anak-anak, mungkin cocok untuk keluarga yang punya anak kecil, karena ada program harian untuk anak-anak. Infrastruktur di dekatnya berkembang dengan baik, terdapat panti pijat, restoran, dan buah-buahan.

Overall lumayan, kekurangannya shower di kamar saya bocor dan internet tidak berfungsi, saya tidak repot-repot mencari tahu karena saya menginap satu hari.

Kamarnya besar dan cocok untuk anak-anak menginap di suite seperti ini. Letaknya juga sangat dekat dengan Pantai Kamala dan hanya sedikit orang yang berada di pantai tersebut. Terdapat seluncuran air di kolam renang hotel yang disukai anak-anak. Hotel ini memiliki sarapan yang berlimpah dan menurut saya pribadi sikap pelayanannya juga sangat baik.

Hotel yang sangat lelah, bau limbah yang terus-menerus di kamar di lantai pertama.

Secara keseluruhan pelayanannya bagus, hanya saja tidak termasuk sarapan. Kami ingin membeli sarapan untuk empat orang yang lebih mahal dari biaya kamar. Juga di pagi hari di dekatnya tidak banyak pilihan untuk sarapan. Sementara waktu checkout yang diperlukan untuk memeriksa di dalam bar terlalu lama. Secara keseluruhan senang dan berharap untuk kembali lagi.

Hotelnya sudah tua tapi terawat, bersih, kamarnya cukup luas. Hanya sayang lokasinya tidak dekat dengan pantai dan harus jalan kaki agak jauh. Namun di dalam resor, teduh dan menyenangkan untuk ditinggali. Semua staf yang ramah tersenyum dan menyambut Anda dan dengan senang hati melayani Anda dengan sepenuh hati. Kids Club juga bisa menggunakannya.