Okay Boutique Hotel

Saya akan menyebutnya permata, karena bagian dalam dan luarnya (artinya atap dengan kolam renang dan bar) benar-benar hebat, tetapi sayangnya staf merusak semua kesan baik dengan hampir membuat kami terlambat untuk transportasi kami. Check-in awal kami disebutkan dua kali dan kami dijanjikan sarapan siap saji pukul 6 pagi. Itu tidak terjadi. Pukul 6:20 kami siap untuk pergi tetapi diminta untuk menunggu 5 menit lagi. Untuk mempercepat, saya pergi ke area sarapan dan mendapati bahwa mereka belum mulai menyiapkannya. Jadi dengan sedikit bantuan dari saya, mereka akhirnya menyiapkannya... sayangnya, sebagian besar berisi roti :)

Saya senang memesan hotel bintang empat dengan diskon 78%, tetapi harga diskonnya masuk akal. Sama sekali tidak terasa seperti hotel bintang empat. Balasan atas pertanyaan saya sebelum perjalanan terputus, dan ketika saya mengeluh tentang kulkas yang rusak selama saya menginap, mereka tidak melakukan apa pun. Saya juga meminta layanan binatu 12 jam, tetapi tidak tiba tepat waktu, dan mereka bahkan mencoba untuk melemparkan tanggung jawab kepada saya, dengan mengatakan bahwa Anda meminta layanan 24 jam. Saya tidak dapat mengeluh tentang fasilitas lama atau handuk mandi seperti kain karena itulah harganya, tetapi jika memang demikian, saya berharap mereka mencantumkan harga sebagai harga reguler sejak awal. Saya naif untuk berpikir saya bisa menginap di hotel yang bagus dengan harga semurah itu.

Lokasi yang luar biasa. Dekat dengan Bassac Lane, Eclipse Sky Bar, Sora, Night Market, Royal Palace, dan banyak bar serta restoran lainnya. Staf yang ramah. Proses check in dan check out yang cepat. Makanan yang lezat dan harga yang terjangkau.

Semuanya baik-baik saja, tetapi mereka menahan saya di kamar yang kunci pintunya rusak, dan mereka memberi saya kunci manual untuk digunakan, yang biasanya tidak bisa saya gunakan. Kuncinya sangat sulit digunakan, dan setiap kali saya ingin membuka kamar, saya harus menelepon resepsionis untuk meminta bantuan. Meskipun demikian, mereka tidak memberi saya kamar lain untuk ditempati. Kemudian, karena terburu-buru, saya lupa membawa kunci di kamar dan mengunci diri di luar. Mereka bahkan tidak bisa memberi saya kunci duplikat karena mereka tidak punya. Saya memberi tahu resepsionis dan menunggu di luar kamar selama sekitar dua jam. Setelah itu, mereka memberi saya kamar lain untuk ditempati hanya selama 10 menit. Saya pergi untuk beristirahat, dan setelah 10 menit, entah bagaimana mereka berhasil membuka pintu dan memanggil saya untuk kembali ke kamar yang sama. Mereka meminta agar saya tidak lupa membawa kunci di dalam lagi alih-alih memberi saya kamar lain untuk ditempati secara permanen. Sungguh pengalaman yang mengerikan; saya membuang-buang waktu sehari semalam di sana.

It was such an incredible place to stay. Me and my partner were greeted with two warm cups of tea and a hand towel at the reception. The check in was smooth and quick. The bags were taken up for us. It was a truly luxurious experience. Would 100% recommend anyone to stay there.

This hotel is located in the heart of the city close to everything. It’s back from the Main Street so it’s peaceful and serene. There is a beautiful pool/restaurant area with stunning views of the city. Breakfast was delicious with a buffet, cappuccinos and made to order egg dishes. I highly recommend staying here and will defintely stay again.