Hotel Astoria

This was our third time in Pesaro and our third time in a three-star hotel. We would like to say that we have generally had good experiences with three stars in Pesaro and, given the fact that we hardly spend any time in the room, we don't have the greatest expectations here. This time we unfortunately have to say that the hotel was unable to meet our expectations. Cleanliness: - the room was tidy. How clean it was depended greatly on the chambermaid. One chambermaid cleaned properly, made the beds and changed the towels; the other chambermaid was at least in the room. You had to ask for enough towels (there were only 2 for 4 people) or toilet paper. The beds were not made at all. In general, the room did not look as if it had been thoroughly cleaned before the start of the season, for example: the tiles in the bathroom were full of dead mosquitoes, there was an oily stain on the cupboard, the plaster was crumbling by the window. Dead mosquitoes in the lampshade... Breakfast: the same thing every day. no hot meals, we were used to that from the other two hotels. We didn't have lunch or dinner. Ambience: old and dusty, like so many corners. the children's play area is a dark corner in the basement and doesn't invite you to play. A lot of things could be made nicer again with a few small investments. e.g.: painting all the railings or repainting them, removing the disinfectant holders (?) next to the elevators. removing the advertising for the Candela Fest 2023 in the foyer Animation: There was one who sat around more and was very quiet. not particularly enthusiastic about the children

La notte è stata tranquilla,il letto era decente ma i cuscini erano pochi,il letto con stecche rotte e poche prese per caricare il telefono. Il cibo era di scarsa qualità oppure surgelato,la colazione era scarsa e con poca scelta,la piscina era vuota ed inutilizzabile. Il servizio scarso,molto spesso si dimenticavano di portare ciò che si chiedeva. L'hotel è utile solo per una notte.

Esperienza da non ripetere! Siamo arrivati e abbiamo trovato la camera sporca e puzzolente. Abbiamo segnalato a chi di dovere di aver trovato in bagno capelli non nostri e c’è stato comunicato che la camera sarebbe stata pulita con maggior accortezza il giorno seguente (non siamo riusciti a utilizzare la doccia e il phon a causa dei capelli presenti su entrambi). La mattina seguente all’arrivo i piatti della colazione non erano stati puliti come di dovere. Alla sera del giorno stesso siamo tornate in camera e oltre ad aver ritrovato la sporcizia già segnalata abbiamo trovato anche la camera senza corrente. Abbiamo segnalato nuovamente il problema alla reception e ci è stato detto di nuovo che la camera sarebbe stata pulita meglio la mattina seguente. Stufe di questo atteggiamento abbiamo deciso di parlare con il direttore della struttura che ha solamente pensato a levare i capelli senza pulire maggiormente la stanza. Non consiglio a nessuno il soggiorno in questo hotel per niente pulito e curato.

Ci ha soggiornato mia figlia in occasione dei mondiali di aerobica… nonostante abbia segnalato molte volte la necessità di pulire il bagno nessuno si è degnato di farlo . Uno scandalo. Non è assolutamente accettabile dare le camere agli ospiti con in bagno i capelli di chi vi ha soggiornato prima e dopo prima segnalazione non intervenire.

Siamo una coppia con un bimbo di un anno e mezzo e siamo stati da sabato scorso con partenza oggi.. Personale super disponibile, gentile e sorridente. Le camere sono molto pulite.. Se vogliamo trovare proprio una pecca è lo staff di animazione..secondo me un hotel di alta qualità doveva puntare su un'animazione più coinvolgente. Ristorante:cibo ottimo fresco e varia giorno in giorno. Maitre Vincenzo persona eccezionale. Camerieri veloci e gentili. Portiere notturno é il nostro super eroe. Avendo un bimbo piccolo qualsiasi esigenza lui era sempre stra disponibile. Nonostante il mare con la mucillagine noi abbiamo trascorso una splendida settimana. Grazie Ambra Andrea e il piccolo Edoardo

Wir waren vom 29.7-7.8.2024 zu Gast , es war unser 3 Aufenthalt im Astoria . Das Hotel liegt direkt am Strand , über die hintere Terressa ist er direkt zugänglich . Die Zimmer sind in guter ausreichender Größe und alles ist Sauber und Ordentlich , das Zimmer verfügte über Klima, Safe, Fernseher, Balkon, kostenloses WLan und einem guten Bett mit angenehmer Matratze . Das Frühstück war reichhaltig mit jede menge Auswahl , besonders die selbstgebackenen Kuchen waren Klasse . Auf das ebenfalls sehr gute Mittag und Abendessen haben wir uns immer gefreut , das Personal war sehr Fix und äußerst bemüht und der Koch versteht sein Handwerk . Der Sandstrand war sehr Sauber und gerade das Flach abfallende Meer ist für Nichtschwimmer und Kinder optimal . Unten im Hotel gibt es die Möglichkeit Tischtennis und andere Dinge zu Spielen , zudem gibt es einen Extra Kinderraum . Leihfahrräder 2 Stunden kostenlos um die tolle Stadt Pesaro zu Erkunden , jeden Dienstag findet ca. 1KM vom Hotel ein schöner markt statt. Der Pool ist beaufsichtig so das auch hier alles Sicher ist , in der Hoteleigenen Bar gibt es die Möglichkeit verschiedene Getränke zu sehr Günstigen Preisen zu Kaufen ( Cola 0,3L mit Eis und Zitrone 2,50 Euro , Cappucchino 1,50 Euro ) , damit lässt es sich auf der schönen Terrasse mit Meerblick toll die Abende genießen . Allen voran ist aber das Personal zu erwähnen , es ist stets freundlich und Hilfsbereit . Der Hotel Manager Alfio leistet mit seinem Team tolle Arbeit , so war unser Aufenthalt die reinste Freude . Vielen Dank !