wangjoy
12 Maret 2024
Secara keseluruhan, jauh dari fasilitas dan pelayanan yang seharusnya dimiliki hotel bintang lima. Pertama-tama, kamar dan kamar mandinya sangat kecil, fasilitasnya sederhana, dan cahayanya gelap dan suram. Kedua, kamar kedap suara sangat buruk. Saya dapat dengan jelas mendengar suara-suara di sebelah, jadi saya menemukan bahwa ada juga pasangan Tionghoa di sebelah . Hal ketiga yang paling tidak dapat diterima adalah selama tiga malam menginap di hotel, musik keras dengan bass yang deras diputar dari sekitar pukul 10.30 setiap malam hingga larut malam, yang sangat mengganggu tidur.
Saya hanya dapat membatalkan reservasi saya untuk 4 malam berikutnya dan pindah ke DoubleTree by Hilton by Swan Lake, yang jauh lebih baik dalam setiap aspek. Apa yang tidak kami duga adalah setelah pindah dari Hotel Hilton, kartu kredit kami ditagih lagi secara misterius. Setelah Ctrip turun tangan dan bertanya, pihak hotel mengatakan bahwa kami minum Coke dari mini bar, tetapi kami tidak minum Coke dari mini bar. hotel. Akhirnya Ctrip memberikan solusi yang memuaskan, dan saya mengucapkan terima kasih kepada Ctrip atas hal ini. Dan semoga Parmelee Hilton melihat masalahnya dan memperbaikinya. Secara keseluruhan, meskipun hotel ini memiliki rating yang tinggi, namun sangat tidak direkomendasikan.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google