Le Matisse Pau Centre

• Nettoyage inexistant. • La porte que c'est un miroir de la salle de bain est cassé. • Meubles en très mauvais état, notamment dans la salle de bain. • Toilettes super inconfortables pour répondre aux besoins physiologiques de base. • Le dimanche, le lit n'était pas fait, sans aucun service. • Au-dessus du placard, il y avait une toile d'araignée, dont une araignée. • Nous n'avions que des serviettes de bain. • De 19h30 à 20h30 au coucher du soleil, l'hôtel dégoulinait d'eau. • L'accès à l'hôtel, une catastrophe. • Ascenseur, très sale et claustrophobe. • Les escaliers menant aux chambres étaient sales à cause du sol.

⚠️ ATTENTION ⚠️ • Accueil et remise des chambres sur le trottoir. •🩸 Tâches de sang trouvée sur l'alèse. • Tâches de brûlures sur les oreillers. • 🤢 Chewing-gum collé sur le drap. • Multiples cheveux, poussières abondantes au sol, dans les meubles, sur les luminaires. • Obligés de refaire notre lit à 00h. • Le propriétaire ne voulant pas nous faire de geste commercial, a mit en doute nos plaintes et a annulé de la deuxième nuit que nous devions passer dans un appartement situé au numéro 13 de la même rue. ⛔ Établissement à éviter. ⛔ ⚠️ Ne nous faites pas à voir ! ⚠️ ********************************************************************* ⚠️ WARNING ⚠️ • Reception and delivery of rooms on the sidewalk. •🩸 Blood stains found on the mattress pad. • Burn stains on the pillows. • 🤢 Chewing gum stuck on the sheet. • Multiple hairs, abundant dust on the floor, in the furniture, on the light fixtures. • Forced to redo our bed at midnight. • The owner, not wanting to make a commercial gesture, questioned our complaints and canceled the second night that we were to spend in an apartment located at number 13 on the same street. ⛔ Establishment to avoid. ⛔ ⚠️ Don't make us see! ⚠️ ********************************************************************* ⚠️ ADVERTENCIA ⚠️ • Recepción y entrega de habitaciones en la acera. •🩸 Manchas de sangre encontradas en la almohadilla del colchón. • Manchas de quemadura en las almohadas. • 🤢 Chicle pegado en la sábana. • Múltiples pelos, abundante polvo en el suelo, en los muebles, en las lámparas. • Obligado a rehacer nuestra cama a medianoche. • El propietario, sin querer hacer un gesto comercial, cuestionó nuestras quejas y canceló la segunda noche que íbamos a pasar en un apartamento situado en el número 13 de la misma calle. ⛔ Establecimiento a evitar. ⛔ ⚠️ ¡No nos hagas ver! ⚠️

Tout simplement une honte...j'ai du annuler ma chambre pour 10 jours pour cas de force majeur. Aucune empathie de la part du propriétaire alors que j'aurais même accepté un remboursement partiel. IL ne m'a jamais répondu et les employés n'osent même pas renvoyer l'info à leur propre patron... A fuir !!!!!

Pour une nuit pause avant notre retour chez nous et après avoir bien crapahuté dans les Pyrénées. Chambre simple, propre avec sdb correcte avec douche. Ascenseur pour accéder au étages et ça c'est bien quand tu es chargé et que ta chambre est au 5ème.