Ulasan Ibis Pattaya

Saya tinggal di sini beberapa kali. Setiap kali saya menginap di sana saya akan meminta kamar dengan pemandangan kolam renang. Kali ini ketika memesan kamar saya membuat permintaan khusus (seperti setiap pemesanan) untuk kamar dengan pemandangan kolam renang. Sayangnya, pada saat kedatangan saya diberitahu bahwa kamar dengan 2 tempat tidur tidak memiliki pemandangan kolam renang. Jika saya diberitahu hal ini, saya tidak akan melakukan pemesanan! Satu-satunya alasan saya akan tinggal di hotel ini adalah karena kamar dengan pemandangan kolam renang dilengkapi dengan beranda. Tidak ada alasan lain! Saya kemudian mencoba memesan kamar lain tetapi diberitahu bahwa semua kamar dengan pemandangan kolam renang penuh. Saya bertanya apakah akan ada kamar dengan pemandangan kolam renang untuk hari berikutnya dan diberitahu bahwa semuanya penuh. Pengalaman menginap yang sangat tidak menyenangkan karena saya dikasih kamar 408 yang tidak ada pemandangan sama sekali. Jendela ruangan tertutup oleh dinding bangunan sebelah. Saya diberitahu bahwa saya bisa pindah kamar keesokan harinya jam 2.00. Soalnya saya check in sebelum jam 15.00 (waktu check in jam 2.00) semua kamar penuh? Tapi ada orang yang check-in setelah kita? Saya dilayani oleh manajer wanita yang seharusnya memahami layanan keramahtamahan! Secara keseluruhan beberapa pengalaman kantor depan saya di sini tidak menyenangkan. Mungkin manajer wanita ini memerlukan pelatihan lebih lanjut.