Sixinianzuoluo
8 Februari 2025
入住這家酒店是攀枝花4天之行最不痛快的經歷!也是近幾年來最糟糕的住宿體驗!首先,隔音幾乎等於0,隔壁咳嗽聊天按開關都聽得清清楚楚,這就算了,忍忍吧,可是我的房間洗漱台一直有下水道水流聲,不絕於耳無法入睡,我到前台反饋尋求幫助和解決,我的原話:我們房間一直有水流聲,是不是別的房間下水在我們這邊啊?前台態度很差,一開始回答我樓上沒房間,不清楚。我繼續陳述,然後她又説可能是隔壁,以前從來沒客人提過,瞥了我一眼説我不可能讓別人不用水啊,你罵我也沒用。她全程不解決問題反倒責怪我罵他。我就火大了,要求她調監控,請老闆來,作證首先我沒罵他沒用一個粗話臟字,其次住客遇到問題不能提出來嗎?這是什麼黑店邏輯?近十年住酒店沒遇到過這種事。我要求正確溝通解決,李扯火了半天,前台來一句:那現在衹剩陽台房了不然給你換房間算我給你免費升級了。這叫什麼話?關鍵是那個態度,現場如果有人錄像,真想錄下來給所有人看看,誰還敢來住。 晚上1點直到隔壁沒人用水沒人講話了我和孩子才睡。睡覺輕的千萬別來這家!太難受了!而且第二天我又在前台反應這個水流聲問題,另一個前台也當沒聽見,不迴應。還有,他們給我的房間,和網上該房型的圖片不符,感覺是給我的特惠房充當商務房。比這便宜和偏僻的酒店都住過,從來沒遇到這麼糟糕的經歷!!總之!!避坑!!
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