Pengguna Anonim
27 Mei 2024
Sikap pelayanan meja depan sangat buruk, dan mereka meminta kami untuk check in ganda, yang merupakan insiden hotel yang serius. Lalu ketika kami pindah kamar, staf menggunakan kartu karyawan untuk menggeser kartu ke kamar lain. Kami menunggu di kamar cukup lama tetapi kartu kamar yang baru tidak juga dikirim. Akhirnya, kami keluar untuk makan malam dan pergi ke meja resepsionis untuk menggantinya sendiri. Ketika saya meminta Buggy untuk menjemput seseorang, saya tidak mengerti ke mana dia pergi. Teman saya yang tinggal di gedung sebelah ingin datang ke kamar saya untuk bermain dengan saya, tetapi saya langsung menyuruhnya ke meja resepsionis dan membiarkannya berjalan sendiri. Apakah ini sikap pelayanan yang seharusnya dimiliki hotel? Ketika saya bertanya tentang fasilitas hotel dan jam operasional, mereka bersikap merendahkan. Kelihatannya hotel ini tidak kekurangan tamu dan sama sekali tidak menghargai tamu Tiongkok. Anda tidak perlu menginap di sini. Apa gunanya hotel yang tampak bagus dari luar jika tidak memiliki layanan sama sekali (dekorasi di dalam kamar hotel benar-benar jelek, hanya bagian luarnya yang tampak sedikit lebih baik seperti kastil). Jika Anda datang ke hotel untuk mengambil foto, Anda tidak perlu menginap di sini. Ada banyak hotel bagus di Khao Yai, tidak perlu datang ke sini.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google