Homey Living and Comfy Studio Apartment at B Residence

Kamar studio yang disebutkan dalam iklan tersebut, mirip dengan kamar hotel berukuran superior dengan tempat tidur ukuran queen, meja kecil di pojok, dan dapur kecil di dekat pintu masuk, dilengkapi dengan lemari es yang berfungsi dengan baik. Untuk nilai harga, menurut saya iklan kamar tersebut sepadan dengan kamar, lokasi, dan KESOPANAN layanan yang diberikan (ya... Hanya kesopanan, tetapi dari segi efisiensi..... Saya akan menjelaskannya) Siapa pun yang ingin memesan kamar ini untuk kenyamanan di masa mendatang di dekat BSD ICE... PASTIKAN Anda terbiasa dengan bahasa Melayu/Indo... Atau setidaknya memiliki nomor telepon atau teman Indonesia... Karena itu akan menjadi mimpi buruk bagi tamu internasional... Sebelum tanggal check-in, Anda akan dihubungi melalui saluran pesan trip.com oleh vendor yang akan menanyakan waktu check-in dan waktu check-out Anda. Mengapa? Karena ini bukan hotel, dan staf meja resepsionis di bawah apartemen bukanlah orang yang bertugas melakukan check-in ..... Sebenarnya dikelola oleh pihak ketiga bernama travelio, agen perjalanan lokal di Jakarta. Ringkasan: 1. Mereka akan meminta Anda mengunduh aplikasi travelio (hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan Indonesia), untuk memproses check-in dan mengirimkan deposit melalui aplikasi tersebut. Namun, masalah saya adalah, saya tidak dapat memasukkan referensi & pin pemesanan saya (informasi yang dikirim ke email Anda setelah pemesanan) karena "kesalahan informasi profil tidak lengkap" yang membuat saya berpikir bahwa aplikasi tersebut memverifikasi nomor telepon saya (akun travelio Anda tidak dapat diverifikasi setelah 3 kali gagal melakukan OTP, yang mana OTP tidak pernah sampai meskipun memilih SMS atau WhatsApp) 2. Tim dukungan travelio dan layanan pelanggan mereka, hanya mengizinkan komunikasi melalui teks WhatsApp, tidak ada panggilan. Artinya... Anda mungkin harus menunggu sambil panik. 3. Selama seluruh proses check-in malam itu, mereka bersikeras mengunduh aplikasi travelio. (Trip.com mencurigakan karena menyertakan agen perjalanan pihak ketiga, tetapi hal-hal seperti ini bisa saja terjadi, dan pengalaman saya dengan trip.com berakhir dengan baik dengan staf profesional yang berusaha menindaklanjuti secara konsisten) Mengenai kamar, saya menemukan masalah kecil yang juga saya sampaikan kepada agen travelio: 1. Seprai memiliki beberapa noda kuning, tetapi tidak ada kutu busuk dan bau busuk yang terdeteksi. 2. Pintu masuk hanya dapat dikunci menggunakan kunci biasa, dan kuncinya agak tidak berbentuk, sehingga sulit dikunci dari luar. 3. Tidak ada air panas untuk mandi. 4. Jika Anda memesan kamar untuk menginap lama, harap perhatikan bahwa ini bukan hotel, jadi tidak akan ada layanan tata graha harian dan pengisian ulang fasilitas yang disediakan (sabun mandi, sampo, dan cairan pencuci piring dalam botol kecil 50ml. CATATAN: sampo dan sabun mandi memang berbau harum, tetapi tidak berbusa. Lebih baik membelinya di indomart kecil yang terletak tepat di bawah apartemen) 5. Tidak ada ketel air. Anda harus merebusnya seperti sedang memasak :D Kesimpulannya: Pesan tempat ini jika Anda memiliki pengalaman dengan travelio atau fasih berbahasa Indonesia (mereka menghubungi saya dalam bahasa Inggris setelah beberapa waktu, tetapi efisiensinya memakan waktu terlalu lama). Orang-orang travelio yang saya temui sangat sopan, tetapi ketika tiba saatnya check out.... Karena mereka tidak memiliki orang yang bertanggung jawab di apartemen, itu berarti Anda tidak memiliki fleksibilitas untuk check out kapan pun Anda mau... Dan itu berarti, perhatikan dengan saksama jam penerbangan Anda.