Fletcher Hotel-Restaurant Duinzicht

Beautiful clean room with carpet on the floor. We took the option including dinner. If you do not speak dutch, not so easy to understand what is included or not in that dinner-offer. Dinner was good although some unexpected extras had to be paid at the end. Breakfast quite good and included in the price. Hotel good situated near walking distance to the strand and sea.

Indifferent staff greet you on arrival. The room had a forgotten air about it. This room has a massive bathroom that was actually larger then the space the two single beds occupied in the main section. The small terrace was dirty with old dried bird excrement. The bathroom floor was sticky with what I hope was cleaning product residue ( I advise wearing shoes in the shower ). The shower head was clogged and only had minimal function. The towels were threadbare and there were none of the usual extras I would expect to see at this price point- no shower cap, lotion or indeed decent shampoo. The bed headboard was made of fake leather that has been worn through and not repaired / replaced. Plastic “glasses” and paper cups are supplied in the room for minimal deference to the needs of the guests however on request from the restaurant I got two real glasses to use. Cleanliness does not seem to be a theme at this hotel. The restaurant payment system did not integrate to the main hotel payment system which was an inconvenience and despite being quite expensive my hamburger would have been better used to repair the roads outside. I’d advise booking in the restaurant as despite being 70% unoccupied - it was “full” according to the staff. Breakfast brought a new set of terrors - the scrambled egg was burned brown and seemed to made from something other than real eggs. The boiled eggs were dark green inside and tasteless. I finally opted for a stale Picasso inspired croissant and coffee. I would happily recommend this to my enemies. I wonder if any directors of this company have ever stepped inside this hotel unannounced and experienced what they expect their customers to. The only reason it got two stars is that it’s a nice location and the WiFi was free and worked.

+ Vriendelijke ontvangst. Uitstekende inrichting en sfeer. Mooie ruime kamer. We zaten aan de voorkant, boven het restaurant. - Restaurant, schnitzel was echt niet ok. 210€ voor een nacht…comfort kamer Voor een 4sterren hotel had ik meer verwacht. (Zwembad, wellness…) Gehorige kamers.

Een goed en verzorgd Hotel met vriendelijke en behulpzame personeel. Niets was hun teveel om me moeder het naar haar zin te maken.. Ik was 4 dagen met me moeder ( die slecht ter been is) in het hotel.. Het ontbijt en diner waren goed geregeld. Ontbijt was heerlijk, voor ieder wat wils.. Dineren in een gezellig en mooi aangekleed restaurant. Wij zaten op de 2de verdieping, die met de lift te bereiken was.. Ze hebben alleen nog geen invalide kamers, wel zijn ze daar mee bezig.. Je loopt vanuit het hotel zo naar de duinen, waar je heerlijk kunt lopen. Ook de omgeving is erg leuk.. Kleine plaatsjes in de omgeving met nog oude huisjes. Ook een locale bakker in Goeree, waar je nog streek gerechten kan kopen.. ( Torenbrood en bolussen)

We hebben er niet geslapen maar gegeten in het restaurant. Hele gezellige sfeer veel mooie kerstbomen en bijzonder aardig personeel. We hadden een aanbieding van 2 maal driegangenmenu voor 35 euro en dit is zeker de moeite waard. We hebben heerlijk gegeten en dit is zeker voor herhaling vatbaar.

Leider NIE WIEDER!!! Ich habe das Hotel mit einer guten Freundin gebucht, weil wir uns ein entspanntes Wochenende am Meer gönnen wollten. Leider war von Erholung keine Spur: Das Hotel macht zunächst einen wirklich sehr ansprechenden Eindruck. Leider verging dieser beim Betreten des Zimmers. Das Zimmer war so dunkel, dass es wirklich ungemütlich war und es abends bei Licht nicht mal im Bett möglich war zu lesen. Die Managerin brachte uns daraufhin am nächsten Tag eine Stehlampe von sich zu Hause mit. 🫣 Der Balkon auf den wir bei der Buchung großen Wert legten war so mit Vogeldreck verunreinigt, dass wir ihn gar nicht nutzen konnten. Beim Zubettgehen zeigten sich deutliche Verunreinigungen im Bett: Schimmelflecken unter dem Kopfkissen, etliche Haare sowie ein deutlicher Urinfleck auf dem Laken. EKELFAKTOR HOCH DREI! Bei unserer Beanstandung am nächsten Morgen anhand von Fotos wurde uns gesagt, dass wir die Beschwerde am Abend hätten mitteilen müssen! Die Managerin versuchte uns mit einem Gutschein für einen Snack im Hotel-Restaurant zu besänftigen, bei einem derartigen Unwohlfühlambiente fühlten wir uns dadurch jedoch eher verschaukelt. Nachdem sie uns versicherte, dass das komplette Zimmer inzwischen gründlich gereinigt und die Betten komplett ausgetauscht worden seien, begleitete sie uns auf unser Zimmer, wo wir allerdings gemeinsam feststellen mussten, dass immer noch sowohl der Urinfleck als auch Haare im Bett deutlich sichtbar waren. Leider fühlten wir uns erneut deutlich verschaukelt von der vielleicht doch etwas zu jungen Managerin. Sie bot uns daraufhin an, das verschmutze Laken in ihrer privaten Waschmaschine noch einmal zu waschen - sehr eigenartig! Die gebuchte dritte Nacht haben wir schließlich storniert, der Anteil des bei Ankunft in bar bezahlten Geldes konnte nur nach erneuter langer Diskussion auch in bar ausgezahlt werden. FÜR DIE BEIDEN NÄCHTE IN EINEM DOCH EHER HOCHPREISIGEN HOTEL MIT EINEM SICHTBAR SCHMUTZIGEN ZIMMER ERHIELTEN WIR BIS HEUTE KEINERLEI ENTSCHÄDIGUNG!!! Leider war nicht mal das Frühstück erwähnenswert, ok, aber auch hier: DAS PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS STIMMT GANZ UND GAR NICHT - SEHR SCHADE!!! Bewertung: 1 von 10 für eine der sehr netten Mitarbeiterinnen an der Rezeption