Sebagai seorang pelancong bisnis yang datang ke Jakarta untuk ketujuh kalinya, pengalaman menginap saya di Mercure Jakarta PIK kali ini sungguh mengecewakan.
Masalah terbesar hotel ini adalah kebersihannya. Selama menginap, handuk tidak pernah bersih dan layak pakai, hampir setiap handuk memiliki noda hitam yang terlihat jelas. Sebagai hotel jaringan internasional, kondisi kebersihan seperti ini sungguh sulit diterima. Karpet kamar juga memiliki banyak noda yang jelas, terlihat sangat tidak nyaman.
Selain itu, masalah kebisingan juga sangat serius. Saya menginap di lantai 17, dan di dalam kamar saya hampir selalu bisa mendengar suara notifikasi saat lift mencapai lantai. Ini terjadi berkali-kali sepanjang hari, terutama di malam hari yang sangat mengganggu istirahat.
Yang lebih mengganggu adalah, selama beberapa malam, telepon kamar berdering tanpa alasan yang jelas, tetapi saat diangkat tidak ada isi yang pasti. Telepon berdering tiba-tiba di tengah malam sungguh mengejutkan dan membuat saya tidak nyaman.
Satu-satunya hal yang patut dipuji adalah staf restoran sarapan yang ramah dan pelayanannya bagus, namun kualitas dan pilihan sarapannya sendiri tergolong biasa saja.
Secara keseluruhan, pengalaman menginap kali ini jauh dari harapan. Jika saya kembali ke Jakarta untuk perjalanan bisnis di kemudian hari, saya tidak akan memilih hotel ini lagi.
Teks AsliDiterjemahkan oleh AI
