Noboribetsu Grand Hotel

Puas dengan stafnya. Perlu diperhatikan bahwa kunci kamar berupa kunci fisik, bukan kartu kunci. Kamar mandi benar-benar perlu perbaikan total. Kami disambut oleh karat dan jamur begitu kami membuka pintu kamar mandi. Untungnya kami hanya menginap satu malam.

Kamar hotel yang sangat bagus untuk tipe twin yang nyaman. Kamar baru. Tapi lingkungannya agak berdebu.

Kualitas makanan bisa ditingkatkan. Cukup kecewa dengan kualitas makanan mengingat harga yang dibayarkan.

Pemandian umum di hotel ini luar biasa. Makan malam prasmanannya juga direkomendasikan. Staf resepsionis sangat membantu. Namun, bantal yang disediakan di kamar terlalu tipis, yang mengganggu tidur saya selama dua malam menginap.

Kami menginap di kamar tradisional Jepang dan tidur di futon, yang merupakan pengalaman yang luar biasa. Ada sedikit kesalahan saat check-in yang untungnya segera teratasi. Kami mendapatkan sarapan dan makan malam yang termasuk dalam paket, dan makanannya luar biasa! Lokasinya bagus, kami bisa berjalan kaki ke Jigokudani yang tidak terlalu jauh.

Semuanya baik-baik saja kecuali bagian makan malam saya. Ketika saya tiba di ruang makan untuk makan malam prasmanan, sudah tidak banyak orang yang tersisa di antrean prasmanan. Jadi, tanpa mengetahui bahwa antrean prasmanan berjalan searah jarum jam, saya ditatap oleh salah satu koki yang sangat kasar dan menyuruh saya pergi hanya karena saya tidak mengikuti urutan antrean prasmanan. Dan bahkan setelah saya meminta maaf dan pergi, dia tetap saja menatap saya. Mereka benar-benar perlu meningkatkan pelatihan untuk staf pelayanan mereka.

Hotel agak kumuh. Perlu renovasi besar-besaran. Lift agak lambat. Pelayanan staf bagus.

Kami menikmati perjalanan onsen yang menyenangkan! Hotel ini menyediakan berbagai pilihan pemandian air panas, masing-masing dengan daya tariknya sendiri. Sangat direkomendasikan bagi mereka yang ingin bersantai dan menikmati pemandian air panas terkenal di Noboribetsu.

The hotel is not new and I did not see any new hotels around the area. The location is superb. The counter staff help us to book for shutlle bus to the bear park on our arrival to catch the closing time for entry to the park. Thank you sir. After the wonderful bear park trip, we went to the counter to inform them to get the dtiver to send us to Hell Valley. The shuttle bus was complimentary from this hotel. From. Hell Valley we take a leisure stroll back to the hotel. Breakfast and dinner were ok. The facilities for the onsen were great.