Linda1158
26 Oktober 2024
Layanan di Amanoi fantastis, memenuhi standar tinggi yang diharapkan dari Aman. Namun, beberapa masalah, khususnya kebisingan yang tak terduga, memengaruhi masa inap kami:
Gangguan Kebisingan - Aspek Paling Mengecewakan: Pagi pertama kami tenang, tetapi pada hari kedua, kami tiba-tiba terbangun oleh suara mesin yang keras dari taman terdekat sekitar pukul 6–7 pagi. Gangguan itu terus berlanjut sepanjang pagi, bahkan mengganggu upaya kami untuk beristirahat setelah sarapan. Banyak tamu yang menempuh perjalanan jauh ke Amanoi untuk mencari kedamaian dan ketenangan jauh dari kebisingan kota, jadi ini sangat mengecewakan. Meskipun hotel akhirnya menawarkan sedikit kompensasi setelah kami mengemukakan masalah tersebut, akan lebih baik jika mereka mengatasinya secara proaktif.
Masalah Lokasi: Lokasi yang tercantum di Trip.com tidak benar, menyebabkan pengemudi Grab kami menurunkan kami di tempat yang berbeda. Pengemudi tersebut kemudian mengenakan biaya tambahan untuk mengantar kami ke lokasi yang benar. Informasi lokasi yang akurat dapat mencegah ketidaknyamanan ini bagi tamu di masa mendatang. Pilihan Bersantap Terbatas - Kurangnya Informasi Prakedatangan: Amanoi hanya memiliki dua pilihan bersantap, dengan restoran BBQ yang hanya buka untuk umum pada hari Sabtu. Sayangnya, detail ini tidak dibagikan kepada kami sebelumnya, jadi kami melewatkan malam BBQ dan harus bersantap di restoran yang sama pada kedua malam tersebut. Sementara komunikasi prakedatangan difokuskan pada layanan biaya tambahan seperti transportasi dan percepatan visa, memberikan detail penting seperti jadwal dan lokasi bersantap akan sangat meningkatkan perencanaan dan pengalaman kami.
Aksesibilitas Bahasa: Ibu saya hanya bisa membaca dalam bahasa Mandarin, dan kami hanya diberi menu berbahasa Mandarin selama makan terakhir dari empat kali makan. Memiliki pilihan ini sejak awal akan sangat meningkatkan pengalaman bersantapnya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google