Ada sesuatu yang terjadi di rumah, jadi saya meminta teman saya untuk membantu saya memesan kamar untuk orang tua saya secara offline seharga 199 yuan pada hari pertama dan menjemput mereka setelah jam sepuluh Staf layanan di meja depan semuanya Mereka tidak memberi tahu saya bahwa ada sarapan. Keesokan harinya saya datang untuk memperbarui reservasi saya dan mengganti ke kamar yang lebih murah bahwa ada sarapan. Jadi saya bertanya mengapa tidak ada sarapan di hari pertama. Pelayan lain di meja depan berkata, "Ini hari pertama." 199 berarti tidak ada makan, oke, saya akui, tapi kamar lain kami pindah ke tidak ada internet dan tidak ada TV, yang sangat buruk. Saat kami check out di hari ketiga, front desk mengganti pelayan dari hari pertama. Saat kami bertanya, ternyata kamar 199 di hari pertama datang sarapan. Dia bilang dia lupa memberi tahu kami seperti apa kualitas layanan dan sikap pelayannya, dan ketika keluarganya berdiri di meja depan untuk mendiskusikan bagaimana mengatasi masalah sarapan, mereka bahkan tidak memberi tahu kami bahwa sarapan sudah termasuk. .Apakah bisa diatasi hanya dengan meminta maaf karena lupa? Kualitas yang buruk berarti manajemen hotel ini terlalu buruk. Saya telah tinggal di banyak hotel. Ini adalah hotel terburuk.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google