Foto DoubleTree Fallsview Resort & Spa by Hilton - Niagara Falls

We are happy to stay in doubletree … the room is clean and good fit with family and kids… also our room can see the fireworks…. And I checked with front desk, all the rooms can view the fireworks. I definitely will come back to this hotel again.

So far fo good,i will come back to book this hotel again

We wish an electric kettle, free bottled water, microwave and slippers have been provided. But the service is really great though. We still enjoyed our stay!

Meine Sprachkenntnisse sind leider nicht sehr gut, beim Check-in wurde ich leider von dem Empfangsmitarbeiter sehr überheblich behandelt. Die Mitarbeiterinnen die ich später an der Rezeption waren freundlicher. Das Hotel befindet sich in B-Lage, doch fußläufig ist es alles erreichbar. Frühstücks-Angebot nur a la carte. Zimmer: laute Lüftung, Duscharmatur funktionierte nicht richtig - auf den Hinweis wurde wie folgt reagiert: ja, die geht schwer (anscheinend will man daran nichts ändern). Tür zum Balkon war nicht richtig abzuschließen. Zimmertür klapperte. Zimmer war aber sauber. Der Pool war in den Ecken schmutzig gewesen. Die Leiter fängt an zu rosten. Badehandtücher waren fleckig. Keine Liegen am Pool. Auf die Nachfrage nach einem Bademantel wurde ich überheblich belächelt. Es werden keine zur Verfügung gestellt. Double Tree und 4 Sterne- diesmal (bin häufiger in der Hotelkette abgestiegen) eine Enttäuschung. Ich würde das Hotel nicht wieder buchen.