Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Newark

Aloft Silicon Valley
8.3/598 Ulasan
When I went to the hotel, it was almost 12 o'clock. There was a meeting at 12:45. The hotel stipulated that the check-in could be done after 3 o'clock. I went to the front desk and asked if there was any room available for early check-in. Hour. After sitting for a while, the front desk did not seem to help me check the vacant room. It seemed that it would take a certain time to help me. I checked the nearby hotels with the same price and star rating and made a phone call. I had to cancel this one and go to another one, but the front desk didn't seem to want to cancel and said to help me check. Then the room was arranged. In fact, I asked the cleaning staff, there are enough empty rooms. I would like to say that the hotel has hotel regulations, which I have always followed, but in special circumstances, and there were no other customers at the time, why didn’t I understand the flexibility? What’s the difference between being empty for three hours and staying three hours early? Is there a loss? If there is no vacant room, it is another matter. You can check in at the time, but if you have a vacant room, this hotel is not a high-end hotel. The same hotel next door also says check-in after 3 o'clock, but you can check in after 12 o'clock if there is a vacant room. Why is this one so strong, it doesn't look at the customers at all, and directly asks the sitting hall to wait. Can a business go on without flexibility, without change, in this economic situation?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.