Ulasan Four Points by Sheraton New York Downtown

Semuanya sangat buruk 1. Pertama-tama, biaya dipotong secara acak. Saya memesan dan membayar dengan Ctrip. Ketika saya tiba sebelum saya check in, saya memotong uang langsung dari rekening perusahaan pakaian, yang kemudian dikatakan sebagai deposit. Saya masih di Boston, jadi hotel di New York akan mengenakan biaya. Saat saya check in, saya dikenakan biaya yang tidak sesuai dengan jumlah pesanan Ctrip saya. Setelah check out, saya ditagih $89 tanpa alasan. Ketika saya bertanya, saya diberitahu bahwa itu untuk makan malam, tetapi sebenarnya itu tidak termasuk makan malam sama sekali, dan kami tidak makan apa pun. Pengurangan totalnya 250 dolar lebih banyak dibandingkan saat memesan dengan Ctrip, dan komunikasi diabaikan. 2. Ada ventilasi pembuangan yang besar di dalam ruangan. Di musim dingin, angin dingin masuk. Jika ventilasi pembuangan dimatikan, pemanas akan hilang. Jika pemanas dihidupkan, AC akan penuh dan berbunyi akan keras. 3. Kamar mandinya mampet dan bisa mandi sekaligus merendam kaki. 4. Dalam situasi ini, saya meminta untuk check out. Setelah bernegosiasi untuk mengizinkan saya menginap satu malam lagi, mereka sebenarnya mengatakan bahwa kamar yang lain tidak akan dikembalikan (dua kamar dalam satu pesanan, dan kamar lainnya untuk anak). 5. Terima kasih khusus kepada Ctrip. Setiap kali saya menemui masalah, akan segera ditangani 24 jam sehari. Setelah saya pergi, Ctrip berinisiatif memberi tahu saya situasinya dan melacaknya. Pada akhirnya, Ctrip membayar hotelnya terlebih dahulu. Saya kecewa dengan Sheraton dan Marriott