Park Central

Kami memutuskan untuk mengubah hotel dari yang asli di dapur neraka menjadi yang dekat dengan taman. Kami tinggal selama 3 malam pada bulan Maret 2024. Kami punya kamar twin di lantai 6. Kamar 650. Pintu masuknya cukup megah dan lobinya sangat besar. Kami check in sekitar jam 16.00. Itu mudah dan kami mengetahui biaya tambahan, pajak, deposit, dan biaya resor. Kami telah membaca ulasan tentang lift yang sibuk dan beberapa rusak. Ini bukanlah masalah bagi kami. Cukup mudah untuk menaiki 6 tangga sesuai kebutuhan. Staf check-in ramah dan sopan. Kami meminta ketel untuk kamar kami. Ini dikirimkan begitu pula kantong teh, gula dan susu serta cangkir kertas. Ruangan itu baik-baik saja. Tempat tidurnya berukuran bagus. Pemandangannya menghadap jalanan. Jendela terbuka. Kamar mandinya juga terlihat oke. Itu memiliki bak mandi. Saya ingin mandi. Kamar mandinya ada di kamar mandi. Di permukaan, semuanya tampak cukup bersih. Dekorasinya agak lelah. Ada brankas di lemari. Lampu samping tempat tidur memiliki soket usb dan soket colokan. Sangat berguna. Setelah kami beres, kami mulai memperhatikan masalah. Steker mandi tidak menutup. Itu adalah colokan tekan ke bawah. Aku tidak sempat mandi! Dinding di kamar mandi kotor. Ketika air pancuran menetes ke ubin, Anda bisa melihat jamur hitam mengalir ke bak mandi. Cermin di kamar mandi terkelupas. Kami melihat bug berjalan melintasi area meja! Kami berbicara dengan staf kebersihan dan mereka mengatakan mereka akan membersihkan ubin yang kotor. Kami juga berbicara dengan resepsionis. Seseorang dikirim ke kamar kami untuk memperbaiki steker di bak mandi. Mereka tidak memperbaikinya. Mereka melepas casing bak mandi dan membiarkannya di samping. Kami melaporkan hal ini lagi dan semua hal lain yang kami temukan salah atau tidak dapat diterima. Stafnya sangat sopan dan meminta maaf namun tidak ada yang diperbaiki. Pinggiran ruangan itu kotor sekali. Area lounge di lantai dasar sangat bagus dan barnya lengkap. Toiletnya tidak terlalu bersih dan Anda harus mengantri untuk masuk ke dalamnya. Akses hanya dengan kunci kamar. Hotel sebenarnya terhubung ke Manhattan Club Hotel. Kami menggunakan bar di lantai 26 beberapa kali. Itu sangat bagus. Saat check out, kami mengulangi masalah yang kami alami dan staf sangat menyesal dan mengembalikan deposit dan biaya resor kami. Mungkin itu sebabnya biaya resor ditambahkan ke hotel-hotel ini. Anda merasa mendapatkan sesuatu kembali padahal sebenarnya saya tidak percaya biaya resor seadil itu. Apakah Anda membayar untuk penggunaan ketel? Barnya? Tercantum berapa biaya resor yang menjadi hak Anda. Seperti yang saya sebutkan, saya menyadari hal ini. Apakah saya akan tinggal di sini lagi? Mungkin tidak, meskipun stafnya hebat dan lokasinya luar biasa serta tarif kamar murah. Saya memahami bahwa sedang terjadi perbaikan lift. Tidak yakin tentang pembersihan dan pembaruan dekorasi. Sesuatu perlu dilakukan untuk meningkatkan hotel ini. Saya pikir itu mungkin cukup glamor pada masa itu.

Kami dapat menyimpan barang bawaan kami sebelum check-in dan setelah check-out. Ada juga toko yang menjual kopi, bagel, dll. Ruangan itu juga bersih.

Hotelnya luar biasa, lokasinya juga bagus. Satu-satunya hal adalah saya tidak ada layanan kamar dengan layanan kamar berusia 22 bulan selalu merupakan teriakan yang bagus. Kami membutuhkan susu untuk bayinya dan resepsionis mengatakan kami tidak melakukan layanan ini. Liftnya sangat ketat dan tentu saja sibuk sehingga dengan kereta dorong selalu menjadi hit & miss ketika Anda bisa masuk ke dalam lift. Kebersihan dan staf sangat menyenangkan dan profesional. Saya akan merekomendasikan hotel ini kepada pengunjung lain dan akan tinggal di sini lagi.

Staf sangat membantu dan sopan. Suasana yang indah. Satu lift tidak berfungsi karena adanya peningkatan, yang tidak nyaman tetapi harus diselesaikan tepat waktu. Lokasi yang bagus untuk menghadiri konser Carnegie Hall atau menikmati Central Park.

Pelayanannya rata-rata, kebersihannya rata-rata, lampu kamar redup, dan fasilitasnya tahan lama, tapi transportasinya nyaman, stasiun kereta bawah tanah ada di luar, dan juga sangat dekat dengan Central Park pilihan makanan dan restoran dalam jarak beberapa ratus meter berjalan kaki.

Our room is very spacious, have the wardrobe to partition the room. We have our own privacy when travelling with friends.

The hotel is in great location, near Times square, Central park, Fifth avenue and more. The room was big and conveniant, clean and nice. There is one issue. We forgot something important to our dauther in the room and I wrote email to hotel service about it. I did not get any answer until now, and this is disappointing. I expect more from hotel that respect itself.

The location is very good, the staffs were nice. However, the facility was fair! No disposables slippers , no paper cup for hot water. Only plastic cup not suitable for hot water

The first room we checked in had a stinky smell. We requested and were assigned another room. The second room did not smell but had a bathroom with a door and light switch that could not function properly. We then requested for cancellation and refund further 2nd and 3rd nights, but were rejected by the hotel. The overall impression was below expectations.