Hampton Inn NY-JFK

Saya telah membayar kamar saya secara online sebelum check-in. Namun, saya ditagih lagi saat checkout.... dan membayar untuk kamar yang bukan atas nama saya!! ************* saya sudah mengeceknya dua kali. Staf memeriksa dan mengembalikan uang ke kartu kredit saya tanpa ekspresi atau permintaan maaf apa pun. Sangat menegangkan untuk mencoba menyelesaikan ini sambil naik shuttle bus. Sopirnya terlihat ramah namun saya kaget ketika dia berteriak kasar kepada ibu saya yang sudah lanjut usia yang ragu-ragu di depan pintu karena dua baris depan sudah terisi semua dan dia kesulitan untuk pindah ke baris belakang. Seorang wanita yang lebih muda kemudian menawarkan tempat duduknya kepada ibu saya. Ketika saya sempat memeriksa tagihan kartu kredit saya nanti, saya menyadari bahwa jumlah yang dikembalikan kurang dari jumlah yang salah dibebankan ke kartu saya! Saya menulis surat kepada relasi tamu mereka tetapi satu setengah bulan kemudian, saya masih belum menerima balasan apa pun dari mereka. Meskipun layanan antar-jemput cepat dan ruangan bersih dan tenang, saya mungkin tidak akan tinggal di sana lagi.

Quick in check in and check out. Need to call hotel transfer at airport. Hotel breakfast is ok too.

It’s ok but tired looking. Good one night stay as a transit hotel.