Saat check-in, staf konter memperingatkan dengan nada mengancam untuk tidak merokok di dalam kamar; jika Anda menyatukan tempat tidur, Anda harus mengembalikannya sendiri; Anda harus mengemas makanan yang dibawa kembali dari pasar malam dan mengambil sampah setelah makan, jika tidak, Anda akan didenda. Meskipun saya tidak merokok, saya juga tidak tidur di tempat tidur atau membawa makanan dari pasar malam, nada "peringatan" seperti ini sungguh tidak nyaman. Saat check out, mereka berpura-pura melihat apakah kami melewatkan sesuatu, tetapi sebenarnya datang ke kamar untuk melihat apakah kami telah melakukan tiga hal di atas untuk mendenda kami. Saya tidak sengaja menjatuhkan kunci kamar ke lantai dan gantungan kuncinya rusak. Saya membawanya ke konter dan memintanya untuk menanganinya. Tanggapan pertama dari staf konter adalah meminta saya memberi kompensasi. Saya tidak tahu berapa lama sudah bekas, plastiknya sudah tua, hotelnya tidak mau diperbaiki, saya hanya ingin minta ganti rugi ke pelanggan. Petugas di loket mengatakan bahwa dia akan bertanya kepada supervisor berapa besar kompensasinya.Setelah saya kembali ke kamar, dia menelepon 4 kali berturut-turut dan meminta saya pergi ke konter untuk membayar "segera" dan "segera" . Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak dapat membayar ketika saya check out keesokan harinya. Dia mengatakan kepada saya "Tidak." "Karena dia akan menyerahkan shiftnya, saya bersikeras untuk memprosesnya pada hari berikutnya dan membayarnya pada hari berikutnya . Pihak hotel tidak mengeluarkan invoice, mengatakan bahwa sistem komputer hotel tidak memiliki barang seperti itu... Tiba-tiba saya merasa seperti tinggal di asrama sekolah, dan staf layanan tampak seperti Pengawas asrama juga "mengelola warga dan tidak punya konsep pelayanan sama sekali. Selain itu, lantai kamar sangat kotor, banyak sampah kecil dan rambut. Insulasi suara pintu sangat buruk. Saya dapat mendengar orang berbicara dengan jelas. Saya dibangunkan oleh suara-suara berisik di luar pada awal pagi. pagi, kasurnya empuk sekali sampai menyentuh papan tempat tidur, selimutnya belum diganti sejak dibuka sekitar 14 tahun lalu. Saya jarang menulis review, tapi kali ini saya benar-benar tidak ingin orang lain mendapatkan review buruk yang sama dengan saya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google