Arborea Marina Resort Neustadt

Such a great hotel! The receptionists (Janine and Maria) were so helpful and could speak amazing English. The rooms were great, air con was great. Breakfast was great. EVERYTHING WAS AMAZING! We will definitely be back in a heart beat! Thank you️

Amazing! Food, drinks, service, bed, pillows (!), surroundings. Such a lovely hotel!

Supert

Ich halte es kurz: Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, mehr aber auch nicht. Ich hatte nicht direkt gebucht, da tatsächlich der Preis über ein Buchungsportal günstiger war als direkt. Das ist schon mal das erste, was eigentlich nicht sein sollte. Vor Ort ist alles modern, aber über eine Grenze hinaus, die sinnvoll erscheint. Vom Checkin bis zu Gästeinformationen läuft alles über das Tablet in Self-Service. Selbst die Saft-Auswahl im Frühstücksbereich ist per Tablet gesteuert. Darauf muss man erstmal kommen. Das Personal ist jung mit Tendenz zu sehr jung, was nicht weiter schlimm ist, aber wir fühlten uns hier im rentennahen Alter nicht wirklich als Zielgruppe. Die Lage am Stadtrand finde ich nicht schlimm, ein wenig zu Fuß gehen kann nicht schaden. Parkraum wird hier aber sicherlich eng, wenn es richtig voll ist. Was mich geärgert hat: Wenn man gebucht hat, bekommt man noch ergänzende Mails, die einen per „Click Baiting“ dazu veranlassen sollen, den Aufenthalt zu „enhancen.“ Also ein teuereres Zimmer und zusätzliche Leistungen zu buchen. Bin ich leider drauf reingefallen und dachte mir, ich mache einen Upgrade auf eine Suite. Da kann man in anderen Hotels auch nicht viel verkehrt machen und bekommt in der Regel in dieser Klasse ein ruhiges Zimmer in einem oberen Stockwerk mit tollem Balkon oder ähnlichem. Anders hier. Unsere „Suite“ war einfach ein etwas größerer Raum im 1.Stock direkt über dem Restaurantbereich. Die Lärmbelästigung und das Gepolter von unten bis spät abends waren unfassbar und kaum hinnehmbar. Früh morgens ging es für das Frühstück schon wieder los. Zudem lag das Zimmer in Richtung Yachthafen und Zufahrt. Der Lieferverkehr begann ebenfalls sehr früh morgens deutlich vor dem Wecken. Eine ruhige Ostseeauszeit in netter Atmosphäre stellt man sich anders vor. Gegessen haben wir hier vorsichtshalber lieber nicht. Da bietet Neustadt ausreichend Optionen. Also, ich kann einen Besuch nicht wirklich empfehlen. Wenn man dennoch hierhin will, genau schauen, was für ein Zimmer man bucht und bekommt. Unsere Kritik wurde an der „Rezeption“ mit einem „nächstes mal vorher anrufen“ abgetan.

Ein schön gelegenes Hotel mit tollem Spa-/Saunabereich. Schön auch die Bar und (wir waren an einem Wochenende dort) dem tollen Liveprogramm in der Bar. Super Stimmung und tolle Getränke. Das Frühstück hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Alles da was man braucht und sich wünscht. Wir kommen wieder.

Forårstur Dejligt hotel og pænt værelse, men ligger lidt afsides fra alt. Desværre fik vi først mailen med muligheder i forbindelse med turistskatten forsent.